to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımdan, 2...4 Mayıs tarihinde bilgim ve iznim olmadan 982,50 TL tutarında kart aidatı k
QNB Finansbank tarafından 150.000 TL’lik ticari kredi için telefonla arandım. Görüşmede bu kredide hiçbir ek masraf alın...mayacağı, yalnızca üç ay boyunca her ay 51.628 TL ödeyerek krediyi kapatabileceğim söylendi. Bu şartlar üzerine 15 Nisan 2026 tarihinde krediyi kabul ettim. Ancak krediyi kullandı
"Sorun çözülüp kesilen miktarın iadesi sağlandı İlgilenenlere çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank üzerinden internet bankacılığı ile 30 Nisan tarihinde 140.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birl...ikte tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan prim kesintisi yapıldı. 1 Mayıs günü banka uygulaması üzerinden sigortanın iptal edilmesi için online olarak iptal t
"Şikayetim Şikayetvar sayesinde anında çözüme kavuştu teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarı...nda, haberim ve onayım olmadan 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı çekild
Son dört hanesi 1178 QNB Finansbank kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edildiğini Haziran ayı ekstresinde gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve kesintiyle ilgili bankaya henüz herhangi bir talepte bulunmadım. Kesilen 1.115,50 TL’lik kart aidatının tamamı
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 25 Mayıs günü saat 16:15 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EF...T işleminden yaklaşık 16 TL EFT ücreti kesildi. Aynı gün ve aynı şirkette çalıştığım arkadaşlarım maaş müşterisi olmalarına rağmen böyle bir ücretle karşılaşmadıklarını belirttiler
"Belirtilen sürede çözüm yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2...4 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini her zaman zamanında yaptığım CardFinans... kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22 Mayıs 2026 tarihli hesap özetime 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın sonu 2992 ile bitmektedir. D
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8817 olan QNB First kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettiğimde, uygulanan kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geç
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 0820 ile biten QNB CardFinans Extra kredi kartıma..., 4 Haziran 2026 tarihinde kesilecek hesap özetime yansıyacak şekilde, 22 M
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 5591 olan QNB Xtra kredi kartımdan 14....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
24.05.2026 tarihinde QNB üzerinden 50.000 TL tutarlı Taksitli Ek Hesap kullandım. İşlem sırasında tarafıma 394,46 TL tut...arında hayat sigortası primi yansıtıldığını sonradan fark ettim. Ek hesap işlemlerinde hayat sigortası kesintisi yapılmasına ilk kez denk geldim. Poliçe detayları ise işlem sonras
QNB Finansbank’a ait Miles and Smiles kredi kartımı 2 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında... yapıyorum. Buna rağmen 2026 Mayıs dönemi ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itir
"İlgilenildi Teşekkürler"
"Sorun çözüldü sigorta iadesi yapıldı"
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, 22.05.2026 tarihinde 5712**27 sertifika numaralı ha...yat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 2.935,80 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortaya ilişkin açık ve özgür irademe dayalı bir talebim veya onayım
QNB Finansbank, sonu 2978 ile biten kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. ...Kartı ek kart olarak bulunduruyor ve çok düşük sıklıkla kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
QNB Finansbank hemşire kredi kartımı kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay ekstrelerimde nakit avans faizi ve alışve...riş faizi görünüyor. Ancak kartımla hiç nakit avans çekmiyorum, ayrıca tarafıma söylenen fatura ödeme işlemlerini de yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak bu kalemlerden ke
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan v...e onayım alınmadan 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. 2023 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kar
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 12.05.2026 tarihinde 982 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti
QNB Finansbank’ta bireysel ve kurumsal kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Bunun yanında, benim talebim ve ihtiy...acım olmamasına rağmen kurumsal hesabıma sadece 20.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı tanımlanmıştı ve bu hesabı hiç kullanmadım. 21 Mayıs tarihinde, her kartımdan zaten ka
QNB bünyesindeki QNB Debit kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde öp 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartı... aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kesintiyi görünce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, daha önce aidat iadesi aldığ
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
