Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Puanlar Sebepsizce Silindi, Mağdur Edildim

profile
26 Ekim 2025 17:13
587

QNB kredi kartıma tanımlanan 700 TL puanı, doğru dürüst bir yerde kullanamadım. Bugün puanların FLO mağazasında geçerli olduğunu öğrendim ancak puanlarımın geri alındığını fark ettim. Son bir gün içerisinde 700 TL puanım silindi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve çözülmemişti. Puanlarımı kullanmak için birçok iş yeri denedim fakat geçerli yer bulamadım. Puanların silinmesine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Kartımın son dört hanesi 1581’dir.

Puanlarım tekrar yüklenmezse, şu anda QNB’de bulunan 7 adet otomatik ödeme talimatımı iptal edeceğimi belirtmek isterim. Öncelikli talebim puanlarımın tekrar yüklenmesidir.

26 Ekim 2025 18:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanılan Puanlar Birçok Markette Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
20 Eylül 2025 17:07
703

ParaPuan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
31 Temmuz 2025 00:48
4.405

Bilgilendirme Yapılmadan Parapuanlarım Silindi, Mağdur Edildim

profile
07 Ekim 2025 02:24
235
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri