to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın (sonu 4737 ile biten kart) ekstr...esini incelediğimde, 16.03.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “üyelik ücr
QNB Finansbank’a ait 9083 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstre 982,50 TL ...tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyar
"Şikayetin çözüme kavuştu. Kart yıllık kullanım bedeli iptal edildi. Tüm yetkililere teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 4220 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir
QNB Finansbank’a ait, sonu 9017 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 12.10.2025 tarihinde ekstreme 982,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık üyelik ücreti ve benzeri kesintilerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, tara
QNB Finansbank kredi kartıma 15 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul et...miyor, iadesini ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kurul
Sonu 6065 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul ...etmiyor, iadesini ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuru
QNB Finansbank’a ait sonu 1439 ile biten bireysel First kredi kartıma, 26.02.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan benzer şekilde üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıl...dığını gördüm. Hesap ekstreme bu tutar 13 Mart 2026 tarihinde yansımıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve söz konusu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. Yıll
"Aynı gün içerisinde aradılar. İade gerçekleşti"
QNB Finansbank’a ait 9356 ile biten QNB Extra kredi kartımı kullanmaktayım.... 14.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyel
QNB kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıldığını görd...üm. Bu ücreti onaylamadığımı ve söz konusu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu tür bir
QNB Finansbank’a ait 7185 ile biten CardFinans Extra kredi kartımı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme 1115,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3
QNB Bankası’na ait, sonu 2232 ile biten kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altı...nda 982,50 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tar
QNB Bankası’na ait, sonu 2260 ile biten kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altın...da 982,50 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tara
QNB Finansbank’a ait 3942 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım. 18.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 98...2,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımı Denizli’deyken QNB Finansbank üzerinden edinerek düzenli
QNB Finansbank’a ait 7923 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım.... 10.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart
QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 yılı için “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL ücret tahsil edildi. Bu ücretin... ve bugüne kadar kredi kartımdan yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında alınan tüm bedellerin iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidatı uygul
"Geri dönüş yapılmış ve sorun çözülmüştür"
QNB Finansbank’a ait 5300 ile biten CardFinans kredi kartımı kullanmaktayım.... 21.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart
"İade işlemi yapılmıştır. Teşekkürlerimi iletiyorum"
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB First Miles&Smiles First kredi kartım...ı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanes
"Konuya istinaden tarafıma geri dönüş yapan İsa bey tarafından sorunum çözülmüştür."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mar...t 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
Yıllık üyelik bedeli iptali: 2305 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28/02/2026 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti kesi...lmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde
QNB Finansbank’a ait, sonu 6269 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 12 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.686 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir çok aktif kullanmıyorken, mobil uygulamaya girdiğimde bu tutarın harcama olarak göründüğünü ve
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra, sonu 9534 ile biten kredi kartımı 20...25 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme
"Ücret iadesi yapıldı. Kartım Fix karta çevrilip 900 ParaPuan hesabıma aktarıldı. Fix kart olduğu için artık yıllık üyelik ücreti kesilmeyeceği söylendi bilgilendirmeniz için teşekkür ederim 🙏🌟"
QNB Finansbank’a ait sonu 6227 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 27 Oca...k 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
QNB Finansbank’a ait, sonu 4237 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Kasım 2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık k...art kullanım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100