to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım QNB’de Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve Katılım Açıklaması Talep Ediyorum
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak QNB kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanmama rağmen kampanya QNB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. QNB Mobil üzerinden kampanyalar bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen söz konusu kampanya listede yer almıyor ve bu nedenle katılım sağlayamıyorum.
Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadığım için kampanyaya neden dahil edilmediğimi de bilmiyorum. Müşteri ilişkim sadece kredi kartı üzerinden devam etmesine rağmen, kampanya kriterlerini sağlayıp sağlamadığım konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi.
QNB’den beklentim, “Maaşım QNB’de” kampanyasına neden katılamadığımın tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanması ve gerekli şartları sağlıyorsam benim de bu kampanyaya dahil edilerek mağduriyetimin giderilmesidir. İnceleme yapılırken 0218 ile biten kartımın da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Başkalarına özel kampanyalar size tanımlamadık denildi.
