Kampanyada İddia Edilen %0 Faizli Nakit Avans Gerçekte %3,99 Faizle Uygulandı

3476 ile biten Troy Kredi Kartım
QNB’nin Troy kredi kartı için mobil uygulamada gördüğüm “0 faizli, 25.000 TL taksitli nakit avans” kampanyasına güvenerek karta başvurup kullandım, ancak kartım elime geçip nakit avans işlemi yaptığımda benden %3,99 işlem faizi alındığını gördüm. Uygulamada açıkça %0 faizli olarak gösterilen bir kampanyada, işlem sırasında faiz uygulanması beni yanıltılmış hissettirdi.
Ben bu nakit avans işleminin, kampanyada yazdığı gibi %0 faizle yeniden düzenlenmesini ve şu an uygulanan %3,99 oranındaki faizin kaldırılmasını talep ediyorum. Kampanyanın uygulamadaki şekilde, şartsız ve ek masraf olmadan geçerli olmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



