to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen iznim ve onayım dışında yapılan bir harcama ile karşılaştım. 26.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında bankadan, LinkedIn firmasından 671,06 TL tutarında bir internet alışverişi denemesi olduğu, ancak kartım internet harcamalarına kapalı olduğu için işlemin gerçekleştirilemediğine dair SMS aldım. Bu mesajdan sonra internet bankacılığına girip kartımı internet alışverişine kesinlikle açmadım.
O akşam telefonumu kapatıp uyudum. Ertesi sabah telefonumu açtığımda ise QNB Finansbank’tan gelen SMS ile LinkedIn firmasından 671,06 TL tutarında harcamanın bu kez kartımdan çekildiğini gördüm. Kartı ben açmadığım halde bu işlemin nasıl yapılabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Eğer ilk reddedilen işlemden sonra sistem kartı kendiliğinden internet alışverişine açıyorsa bu çok ciddi bir güvenlik açığıdır; açılmıyorsa da benim hiçbir onayım ve girişim olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Konu ile ilgili olarak QNB Finansbank’a başvuru yaptım, durumun incelemeye alındığı bilgisi verildi ancak henüz bir sonuç tarafıma iletilmedi. Bu hatanın acilen düzeltilmesini, iznim ve onayım dışında tahsil edilen 671,06 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB, onayım dışında kartımı internet alışverişine açtı. Kredi kartlarımı internet alışverişlerine kapatmıştım. Bir site üzerinden ödeme işlemi için sürekli bana mesaj gönderiliyordu; ancak ben herhangi bir şekilde bir linke tıklayarak veya bir SMS ile mesaj göndererek onay vermedim. 06.05.2025 tarih...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan izinsiz olarak 9.999 TL tutarında online bir işlem gerçekleştirildi. İşlem sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmedi, sadece paranın çekildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve "Google" ibaresini gördüm. ...
23 Eylül 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 2179) iznim dışında toplamda 27.962 TL tutarında birden fazla online alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemler, saat 22:16 civarında H&M online firması üzerinden İstanbul’da yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda k...
QNB Finansbank kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde saat 11:35’te, bilgim ve onayım dışında 699,99 dolar tutarında, Amerika’da bulunan bestbuy firması üzerinden online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kesinlikle onay vermedim. Kartımda doğrulama yöntemi olarak SMS kullanmakta...
26.12.2025 tarihinde saat 22.48’de QNB Bankası’ndan kredi kartı başvurusuna devam etmem için SMS ile bir kod gönderildi. Ancak ben QNB Bankası’na herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım ve banka ile hâlihazırda aktif olarak çalışmıyorum. Bu nedenle bu mesajı güvenlik açısından son derece şüpheli...
Yorumlar