to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, İ**** P*** (Gebze) şubesi adına 220.000 TL kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek, hesabımdan 8.916 TL hayat sigortası bedeli çekildi. Sigorta poliçem ve kesintiye ilişkin belgeler elimde mevcut.
Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, hayat sigortası poliçesinin ilk 15 gün içinde iptal edilebildiği söylenmiş, fakat bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle sigorta bedelinin iadesi için başvurduğumda, iptal süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim karşılanmadı.
Hayat sigortasının zorunlu tutulması ve iptal süreciyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için, kesilen 8.916 TL hayat sigortası bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
27.01.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, İsmet Paşa (Gebze) şubesi adına 220.000 TL kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek, hesabımdan 8.916 TL hayat sigortası bedeli çekildi. Sigorta poliçem ve kesintiye ilişkin belgeler elimde mevcut.
Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, hayat sigortası poliçesinin ilk 15 gün içinde iptal edilebildiği söylenmiş, fakat bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle sigorta bedelinin iadesi için başvurduğumda, iptal süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim karşılanmadı.
Hayat sigortasının zorunlu tutulması ve iptal süreciyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için, kesilen 8.916 TL hayat sigortası bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
24.03.2024 tarihinde QNB Finansbank Şaşmaz Şubesi’nde, Akıllı Hayat Sigortası (poliçe no: 2000069141) adı altında birikimli hayat sigortası ürününe dahil edildim. Bankada işlem yaptığım sırada, sigorta bölümünde çalışan bir kadın tarafından bu ürüne yönlendirildim. Bana telefonda, bu ürünün çok iyi ...
QNB Finansbank kredi kartı hesabım üzerinden, tarafıma yanlış ve eksik bilgilendirme yapılarak ekstre güvencesi adı altında sigorta poliçesi oluşturulmuştur. Daha önce başka bir konudaki sorunumuzu karşılıklı olarak çözdüğüm müşteri temsilcisi E*** Hanım, sohbet sırasında kredi kartı ekstre güvences...
Merhaba, kolay gelsin. QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartıma ilişkin QNB Sigorta tarafından, iznim ve onayım olmadan 05/01/2025 ve 05/01/2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak kart ekstre güvencesi adı altında 449,98 TL tahsil edilmiştir. Yapılan bu sigorta ödemesine ilişkin tarafımca verilen bir...
21/09/2025 tarihinde QNB internet şubesi üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 60.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma 58.880 TL yatırıldı, 1.120 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Banka ile iletişime geçtiğimde bu tutarın sigorta adı altında kesildiği söylendi fakat ...
Yorumlar