QNB Türkiye fix kredi kartı yapamıyorum

02 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımın limiti, sesli yanıt sistemi üzerinden yapılan bir yanlışlık sonucu 1.400.000 TL’den 126.000 TL’ye düşürüldü. Kendi isteğim dışında, robot sistemin 1.400.000 TL’yi yanlış algılaması nedeniyle limitim sanki ben düşürmüşüm gibi onay al...

QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartımın limiti 22.000 TL ve kartımın borcu bulunmamasına rağmen üç haftadır kartımda kısıt bulunuyor. Elazığ’da kullanmakta olduğum kartımın son hanesi 0219’dur. Kısıt nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, a...

24.09.2025 tarihinde QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, web sitesinin kopyalanması sonucu bilgim ve onayım dışında 39.999,00 TL tutarında yüksek bakiyeli bir işlem gerçekleşti. Durumu hemen bankaya ilettim ve kartımı iptal ettirdim. Ancak banka, işlemin onay kodu olduğu gerekçesiyle iade talebimi k...

QNB Fix Kart kredi kartımda yaklaşık 900.000,00 TL borcum bulunmakta ve Mayıs, Haziran ve Ağustos aylarına ait ekstrelerimde gecikmeler oluştu. 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli tebliğine uygun şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi kar...

QNB Fix kredi kartımla ilgili olarak, 21 Eylül 2025 tarihli ekstreme "taksitli nakit avans ödül geri alım" adı altında 453 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Kredi kartımı Uşak Mer...

CardFinans Fix kredi kartım icralık olduğu için maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor. Ancak bugün, “kart tasfiyesi” adı altında 5.600 TL tutarında bir kesinti daha yapıldığını fark ettim. Bu kesinti iş yerime yansıtıldı ve tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Konu hakkında CardFi...

QNB Finansbank Fix kredi kartıma yapılandırma kapsamında ödeme yapmak istiyorum ancak gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle ekonomik şartlar nedeniyle iki taksitim gecikti ve üçüncü taksitim de eklendi. İlk gecikmiş taksitimi ödeyerek yapıla...

1 Ağustos – 9 Eylül tarihleri arasında QNB Finans ve QNB Fix kredi kartlarım, defalarca aramama ve başvuruda bulunmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kartlarımın kuryeye verildiğine dair mesaj almama rağmen, kurye hiçbir şekilde adrese uğramadı ve “eve uğradım” şeklinde yanlış bilgi verdi. Teslima...

QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, bugün bilgim dışında 40.809,99 TL tutarında “Facbk *PDE67...” açıklamasıyla bir işlem yapılmış. Kartımı aktif olarak kullanmıyor, aracımda saklıyorum ve hiçbir şekilde bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Kartımın son 4 hanesi 6923’tür. Durumu fark eder etmez müşteri...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartım, dönem borcumu geç ödediğim için alışverişe kapatıldı. Şubat ayında tüm borcumu kapattım ve şu anda kartımda hiçbir borç veya ekstre bulunmuyor. Ancak, aradan aylar geçmesine rağmen kart limitim hala aktif edilmedi ve alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 2 aydır telefon bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım. Müşteri temsilcileriyle 4-5 kez görüştüm, kartımın yapılandırmaya uygun olduğunu ve başvurumun alındığını söylediler. Her defasında “size olumlu ya da olumsuz...

29 Temmuz tarihinde QNB Finansbank Fix kredi kartıma “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 533 TL tutarında ekstra bir ücret yansıtıldı. Ekstrede bu açıklama yer aldı ve ücretin neden kesildiğini anlamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade edilemeyeceğini belirttile...

QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartım için, BDDK’nın çıkardığı yeni yasa kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumu yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve yapılandırma ta...

05.08.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Fix kredi kartımın (son dört hanesi 9054) bilgim dışında Hollanda'da "bkg Hotel" adlı bir firmadan 787,38 Euro tutarında harcama yapıldığını telefona mesaj geldi. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen ...

QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartım üzerinden 23:10 sularında, yaklaşık 5 dakika içinde İzmir Bayraklı’da 27-28 adet ve toplamda 20.000-27.000 TL civarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve alışverişlerde herhangi bir onay şifresi de tarafıma ulaşmamıştır. Kartımı h...

QNB Finansbank Fix kredi kartımı yapılandırmaya almıştım ve yapılandırma borcumu düzenli olarak ödeyerek tamamen kapattım. Hatta şu anda hesabımda 34,12 TL alacak görünmekte. Ancak borcumun bitmesinin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

04.08.2005 tarihinde Onb QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımdan iznim olmadan internet üzerinden 3.196 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kartım hâlâ kullanımda. Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedim. Hem iznim dışında çekilen tutarın tarafıma iades...

QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartımdan, herhangi bir bilgim ve onayım olmadan 02.02.2025 poliçe yılı için Acnturk Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yenilenmiş ve toplamda 44.583,94 TL tutarında ödeme 9 taksite bölünerek kartıma yansıtılmıştır. İlgili poliçeyi hiç kullanmamış ...

Merhaba, QNB Finansbank Extra kredi kartımın (son 4 hanesi: 3783) 21.06.2025 tarihli ekstresine 772,75 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Yargıtay HGK’nin 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, bu ücretin hukuki dayanağı bulunmamaktadır. Yılla...

Selam, QNB Finansbank müşterisiyim. Fix kredi kartım var. Nisan ve mayıs aylarında birer gün geç ödeme yaptığım için benden faiz adı altında ücret talep ediliyor. Bu haksızlık; ben bir gün geç ödüyorsam bir günlük faiz alınmalı, neden parayı yatırdığım halde on günlük faiz alınıyor? Bu haksızlığa so...

QNB bankasına ait Fix kredi kartını Trendyol alışverişinde 3taksit alışveriş yaptım. Aldığım ürünü sorun olduğu için iade ettim ve çekilen ücreti iade istedim. Trendyol iademi yaptı fakat banka parayı taksitle geri iade ediyor. Bunu kabul etmiyorum. Alışverişi yapmadım ve ücreti tamamıyla iade edilm...

QNB Finansbank kredi kartım (Fix) 23 Kasım 2024 tarihinde yurt dışında bir firma üzerinden harcama yapılmış, bana limitim bitince mesaj geldi. Gece saat 10 gibi aradım, kartı anında kapattım. Firma tekrar bana ödeme yapmış. Altı ay sonra ise iki kez ödendiği gerekçesiyle tekrar 14 bin TL borç çıkarm...

QNB Fix kredi kartıma ek olarak bana Troy Discover kart gönderildi. Kartı açmadım, ertesi gün alışverişte Fix kredi kartımı kullanamadım. Ben de muhtemelen yenileme diyerek diğer kartın gönderildiğini düşündüm ve onu kullanmaya başladım. Bu ay ekstreme baktığımda kart kullanım ücreti (680 TL) kesild...