to read complaints and reviews, or file yours.Fix Card Limit Kısıtı Nedeniyle Kullanamama Ve Acil Çözüm Talebi
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır devam eden limit kısıtı sebebiyle ne normal mağaza alışverişlerimi ne de internet alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın numarasının son 4 hanesi 4417’dir.
Bu durum günlük harcamalarımda ciddi sıkıntı yaratıyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir destek veremeyeceklerini, bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
QNB Finansbank’tan, Fix Card kartımdaki bu limit kısıtının kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Konuya olan ilgi ve hassasiyet için teşekkür ederim
