to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te QNB kredi kartımdan müşteri temsilcisi aracılığıyla faizsiz 3 ay vadeli olarak 15.000 TL Nakit avans çektim. Şu ana kadar 10.000 TL’sini ödedim. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde, kartıma 499 TL tutarında faiz yansıtıldığını fark ettim. Oysa işlemi yaparken herhangi bir ek şart ya da kampanya koşulu tarafıma iletilmemişti ve faizsiz olacağı açıkça belirtilmişti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 1 TL’lik bir harcama yapılması gerektiği söylendi fakat bu durum bana önceden bildirilmemişti. 499 TL’lik faizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
16 Haziran 2025 QNB kredi kartım üzerinden mobil uygulama ile taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 3 ay boyunca her ay en az 1 TL harcama yaptığım takdirde herhangi bir faiz veya ücret alınmayacağı belirtilmişti. Kampanya şartını yerine getirmeme rağmen 499,20 TL tutarınd...
19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli ve masrafsız, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 22.10.2025 tarihinde, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20...
Konu: Yanıltıcı Mesajla Taksitli Nakit Avans Vaadi, Destek Alınamaması ve Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 03.07.2025 tarihinde tarafıma QNB Finansbank’tan gönderilen kısa mesajda, kredi kartıma 15.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, faizsiz taksitli nakit avans tanımland...
16.07.2025 tarihinde QNB Türkiye QNB Finansbank kredi kartımla, sonu 4401 ile biten kartımdan 25.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve şu anda son taksitim kaldı. Ancak, sonrasında kartıma “533,00 TL taksitli nakit avans ödül geri alımı”...
Yorumlar