to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB ile yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım.
Sonu 6175 ile biten kredi kartımı %0 Faizli Nakit Avans fırsatından yararlanmak için çıkardım. Geldiğinde ekstre kesim tarihi her ayın 18'i olarak görünmekteydi. Ben bunu maaş aldığım gün olan 31'ine çektim ve onay mesajı aldım. Bundan yaklaşık 6 gün sonra da fırsattan yararlanıp avansı çektim.
Avans ödemesi için mesaj geldiğinde eski ekstre tarihine göre ödeme yapmam gerektiğini fark ettim. Herhalde kabul edilmedi diyerek ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmamın 2 gün sonrasında diğer taksitini yeni ekstreye göre kestiklerini fark ettim. Yani bir ay içinde 2 ödeme yapmam istendi. Böyle bir sıkıntı yaşayacaksam neden taksitli avans çekiyorum? Bilgi mesajı çıkmış olması gerektiği söyleniyor ancak böyle bir mesaj ben görmedim. Arayarak yapsaydınız diyorlar ancak aradığımda hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Kısaca özetlemem gerekirse yaşadığım deneyim tam bir fiyasko.
Buna ek olarak, olması gereken tutardan daha fazla ödüyorum. Sigorta tutarı eklenmiş zaten, buna ek olarak bir de yıllık kart aidatının ikinci ayda 680,50 TL yansıtıldığını görüyorum. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hüküm bulunmaktadır."
Üyelik ücreti olarak alınan 680,50 TL aidat ücretinin iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm.
Bu iki durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kısacası faizsiz diye aldığım avanstan zararlı çıktım.
İyi günler, 0 faizli nakit avans kullandım kredi kartımdan QNB bank ve birçok bankadan bu konuda çekim yaptık. Aralıkta kullandım, ilk ekstre tarihi Ocak. Ocak ve Şubat aylarında taksitli nakit avans faizi yok, Mart'tan Haziran dönemi dahil her ay 50-60 TL arası ücret yansımış. Ödemeleri geciktirmiy...
QNB Finansbank pişmanlıktır 7 ay önce bir banka çalışanı tarafından iş yerimizde ziyaret edilip tanıtım yapılıp kredi kartı verildi. Faizsiz nakit avans vereceklerini onu da 12 taksite böleceklerini söylediler o an nakte ihtiyacım vardı yanılıp yakılıp aldım kartı almaz olaydım. Nakit avans faizi ko...
QNB Finansbank tarafından 14 Kasım'da, kredi kartı borcumun aylık 323,5 TL taksitlerle ödenebileceğini belirten bir mesaj aldım. Mesajdaki linke tıklayınca, kampanyanın tek seferlik olduğunu ve onay vermem gerektiğini gördüm. Hemen ardından mobil uygulamada, yapılandırmanın sadece mevcut borcumu kap...
Yorumlar