Emekli Maaşı Promosyonu Hala Yatırılmadı, Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti
QNB Bankasına emekli maaşımı 10 Ekim'de taşıdım. 1 Kasım'da emekli maaşım yattı. Promosyon ücretim üç iş günü geçmiş olmasına rağmen yatırılmadı. Sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda ise farklı numaraları aramam istendi. Verilen numaranın yanlış olduğu söylendi.
Gelişme
QNB bankası promosyonumu eksik ödedi işlemleri yapan personelin yapmış olduğu tüm teklifleri kabul etmeme rağmen işlemleri gerçekleştiren personel bana kredi kullandırıyorum demesine rağmen ödemeyi ek hesaptan yapmış banka bana personel hatası yok sen ek hesaptan kullanmışsın diye beni hatalı bulup 2500 TL yi ödemiyor işlemi yapan ben değilim paranın nereden ödendiğini bilmiyorum ve bu konuda bilgi verilmedi lakin fatura bana kesiliyor 2500 TL'nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Mesai bitmeden vaat ettiğiniz şekilde promosyonumu hesabıma yatırıp mağduriyetimi giderin



