to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ekstre Tarihi Değişikliği Sorunu
21 Şubat 2025 16:53170
QNB kartımın ekstre gününü değiştiremiyorum. Yılda 2 defa hakkım olmasına rağmen 'denenmiş hakkınız yok' deniyor. 10 senedir sadece 1 defa değiştirmeme rağmen müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettim. Teknik sorun demelerine rağmen ısrarla 'denenmiş hakkınız yok' diyorlar. İlk defa bu bankadan pişman oluyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum. Son 10 yılın ekstrelerine bakılsın ve acilen sorunum çözülmesini istiyorum.
21 Şubat 2025 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İhsan
24 Şubat 2025 11:52
Sorunum çözüldü👍
