to read complaints and reviews, or file yours.Ekstre Tarih Değişikliği İptali Ve Eski Tarihlere Dönüş Talebi
QNB KOBİ Troy kredi kartımın ekstre tarihini, son ödeme tarihinden birkaç gün önce bir hafta ileri aldım. Bu değişiklik sonrasında bir sonraki döneme yansımasını beklerken, henüz ödemesini yapmadığım, pazartesi günü ödeyeceğim yaklaşık 530 bin tl tutarında bir ekstre borcum bulunuyor.
Ancak bu borcun son ödeme tarihi gelmeden, kartımda sadece 3 gün sonra yeniden son ödeme tarihi ve yeni ekstre borcu oluştu, yani kesim tarihim bu ay içinde 3 gün sonrasına çekilmiş oldu. Ben ekstre tarihini değiştirirken amacım bu ayı atlatıp bir sonraki aya kaydırmaktı, ancak sistem aynı ay içinde tekrar kesim yapmış görünüyor.
Bu nedenle yaptığım ekstre tarih değişikliğinin iptal edilmesini ve ekstre tarihlerimin eski haline döndürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Pazartesi günü son ödeme tarihim lütfen gün içinde bilgilendirme yapar mısınız
