Eksik Döküman Nedeniyle Para Çekme İşlemi Gerçekleştirilemiyor, Bilgilendirme Yapılmadı
QNB Finansbank Osmanbey Şubesi'nde 07.11.2025 tarihinde maaş hesabımdan para çekmek istedim. Ancak eksik döküman olduğu gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi. Hangi dokümanın eksik olduğu tarafıma belirtilmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olamayacaklarını, yetkilerinin olmadığını söylediler. Şu anda hesabımdan para çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve eksik olduğu belirtilen dokümanın ne olduğunu açıkça tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hesap numaram: TR42**************************50.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













