to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde CardFinans Fix kredi kartımın (son dört hanesi: 1310) taksitli nakit avans kampanyası kapsamında, “Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alım” adı altında 499,20 TL ek borç yansıtıldı. Kampanya koşullarına göre, %0 faizli nakit avans için her ay en az bir alışveriş yapılması gerekiyordu ve ben de her ay bu şartı sağladım. Son ekstre döneminde, ekstre kesilmesine 3-4 gün kala birden fazla alışveriş yaptım ve işlemlerin provizyonda kalma süresini takip ettim. Ancak buna rağmen, alışverişlerim provizyondan geç çıkarılarak bir sonraki aya yansıtıldı ve kampanya şartlarını yerine getirmediğim gerekçesiyle ödülüm geri alındı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemlerin provizyonda sadece 2 gün kaldığı ve bunun normal olduğu belirtildi. Ancak ben, işlemlerin zamanında gerçekleşmesi için özellikle erken alışveriş yaptım ve provizyondan çıkmasını bekledim. Kampanya şartlarında veya bana iletilen bilgilendirmelerde, provizyondaki işlemlerin geçerliliğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmamıştı.
Bu nedenle, yansıtılan 499,20 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini, eğer faiz işlememesi için ödemek zorunda kalırsam da bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımla %0 faizli, 3 ay ödemeli 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyasından yararlandım. 24 Haziran 2025 tarihinde ilk taksiti 12.500 TL, 24 Temmuz 2025 tarihinde ise ikinci taksiti 12.500 TL olarak ödeyip borcumu iki ayda tamamen kapattım. Ancak bu...
QNB CardFinans kredi kartımın 5816 ile biten numarasına, yüzde 0 faizli 15.000 TL taksitli nakit avans kampanyasına katılmamın ardından, 14 Ekim 2025 tarihinde "taksitli nakit avans ödül geri alım" adı altında toplam 499,20 TL haksız bir borç yansıtıldı. İşlemi QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekl...
19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli ve masrafsız, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 22.10.2025 tarihinde, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla yaklaşık 2 ay önce %0 faizli olarak 15.000 TL tutarında nakit avans çektim. İlk iki ay boyunca her ay 5.000 TL ödeme yaptım. Bu ay ise son taksitimi öderken, ekstrede “500 TL Nakit Avans Ödül Geri” adı altında bir kesintiyle karşılaştım. Toplamda 5.500 TL öde...
23 Ekim’de CardFinans kartım üzerinden internet bankacılığı ile 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullandım ve kredimi tamamen ödeyip bitirdim. Ancak 6 gün önce, “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,2 TL’lik ek bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu borcun neden olduğunu anlamadım v...
Yorumlar