Borç Kapanmasına Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı!
QNB Finansbank Miles&Smiles QNB First kredi kartım yapılandırmadaydı ve 17 Ekim tarihinde tüm borcumu ödedim. Ancak, yapılandırma süreci bitmesine ve borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ açılmadı ve bu nedenle 17 Ekim'den beri kartımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, konuyla ilgili bilgi veremediklerini söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Kartımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















