Borç Bitti, Kartım Hâlâ Kapalı: Net Bilgi Alamıyorum!
QNB Finansbank Kart Finans Troy kredi kartım yapılandırma sonrası alışverişe kapatıldı. Yapılandırmanın bitmesine 3 ay kala tüm borcumu ödememe rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bankadan “değerlendirme süreci” denilerek net bir bilgi alamıyorum ve kartımın açılıp açılmayacağı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Kartımın (son 4 hanesi: 0881) tekrar kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda açık ve kesin bir bilgi verilmesini istiyorum. Eğer kartım açılmayacaksa, başka bir banka ile çalışmayı düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















