Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlem Ve 90 Gündür Çözüm Bekleyişi!

ID:33266545

Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlem Ve 90 Gündür Çözüm Bekleyişi!

Efsun

QNB Türkiye

05 Ağustos 2025 10:06

676

QNB Finansbank kredi kartıma yurt dışından bilgim olmadan işlem yapıldı. Bir SMS ile öğrendin ki Amazon tarafından 66 USD lik bir ödeme alınmış. Yurt dışından alınan bir ödeme benden onay alınmadan nasıl oluyor da kartıma charge edilebiliyor. Bugün itibari ile tam 90 gündür çözüm veya iade bekliyorum. Eğer ki bu konu lehime sonuçlanmazsa QNB Finansbank hesaplarımı ve kartlarımı kapatacağım.

Destekleyenler

Burak

1 Destek

QNB Türkiye

05 Ağustos 2025 10:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

QNB Türkiye

06 Ağustos 2025 11:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında görüşmek için sizi muhtelif tarihlerde aradık ancak ulaşamadık. Detaylı bilgi için aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartım İle Bana Ait Olmayan Harcama

Yakup

QNB Türkiye

16 Kasım 2023 17:01

2.045

QNB Finansbank kredi kartım üzerinden 13.11.2023 tarihinde 07:33 ve 07:35 saatlerinde Amazon.com.tr üzerinden onayım alınmadan ve tarafımdan gerçekleştirilmeyen 19.797,90 TL ve 19.666,80 TL tutarında iki işlem yapılmıştır. Tarafıma ne SMS ne de QNB Mobile üzerinden herhangi bir şifre gönderilmemişti...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Ve Banka Gecikmesi

Kübra

QNB Türkiye

14 Mayıs 2025 11:30

396

QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon Web Services tarafından üst üste 800 USD ve 400 USD tutarında yaklaşık 4 adet işlem yapılmış olup, toplam çekilen tutarın 96.000 ₺ olduğunu 13.05.2025 tarihinde saat 16:20 civarında gelen bildirimlerle fark ettim. Karakola gittiğimde bu işlemlerin sabah 09:50'de...

Emel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hesabımdan Bilgim Dışında Yurt Dışı Para Çekimi!

Emel

QNB Türkiye

23 Haziran 2025 14:15

734

QNB Finansbank hesabımdan bilgim dışında, herhangi bir onayım olmadan yurt dışı kaynaklı firmalar tarafından biri 50 Euro, ikisi 20 Euro olmak üzere t...

1 Destek

3 Yorum

QNB Finansbank Habersiz Hesabımdan Para Çekmiş.

Mahmut

QNB Türkiye

23 Eylül 2023 14:20

1.607

QNB Finansbank. Kredi kartı gönderdi bana, sonra geri almak istemedim iptal ettim. İmha etmem için onay aldılar benden. Onayladım sonra 3 hafta sonra Amazon bilmem ne ne sitesinden dolar bazında 5.700 TL küsur para çektiler benden. Kredi kartım olmamasına rağmen...

1 Yorum

Kredi Kartı Güvenlik Açığı Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Emrullah

QNB Türkiye

10 Şubat 2025 10:24

1.903

QNB Finansbank kredi kartımdan rızam olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi sormadan 16.265,90 TL'lik alışveriş yapılmış ve banka da bu işlemi onaylamış. Böyle bir meblağı nasıl şifre sormadan, onay istemeden tamamlar? Ciddi güvenlik açığı mevcut, belki de verilerimiz paylaşılıyor. Kaldı ki bu işlem...