to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasının Provizyonda İptal Edilmemesi
QNB Finansbank Trendyol Kartıma ait bilgim ve onayım dışında, 27/08/2025 tarihinde ABD merkezli "Cursor Aİ Powered ide New" adlı firma tarafından yaklaşık 20 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem halen provizyon aşamasındayken bankanızla iletişime geçerek iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilciniz, işlemin gerçekleşmesinden sonra itiraz başvurusu yapabileceğimi belirtti.
Provizyon aşamasındaki işlemlerin banka tarafından iptal edilebileceğini biliyorum. Bu nedenle, iznim dışında yapılan bu işlemin gerçekleşmesine izin verilmeden, mağduriyet yaşamadan iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
