to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Yurt Dışı İşlem Yapıldı
13.11.2025 tarihinde saat 02:37’de GNB Bankası’na ait, sonu 0016 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 'yurt dışı webpos 3D' işlemiyle 50 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. Kartım internet alışverişine açık olsa da, bu tür bir işlem için herhangi bir onay vermedim ve ödeme yapmadım.
Çekilen tutarın acilen hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
