to read complaints and reviews, or file yours. 
Finansbak euro hesabımdan 7 Nisan'da 8.000 euro, 8 Nisan'da 2.000 euro bir yakınım için para gönderdim. Gönderim masraf ve komisyon gibi masrafların 'benim hesabımdan alınsın' seçeneğini işaretledim. Toplamda 10.000 euronun transfer (havale) ücreti 3.450 TL olarak hesabımdan 7 ve 8 Nisan'da alındı. 1 hafta sonra, 15 Nisan'da 1.733 TL ve 16 Nisan'da 759 TL hesabımdan iznim olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, muhabire masraf ödeme tutarı adı altında masraf alındı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, bu transfer için benden ödeme aldıklarını, ödeme kısmında başka bir masraf tutarı yazmadığını belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Ardından talep oluşturuldu ama oradan da bir sonuç alamadım. Daha sonra bir mesaj geldi. İçeriğinde kısaca bu parayı bankanın almadığını, alınması gereken bir tutar olduğunu, benden kesinti yaptıkları rakamı karşı tarafın bankasına ödediklerini belirttiler. Ben de böyle bir şey varsa ki (şayet hiç mantıklı değil) daha önce neden işlem sırasında belirtmediklerini, ayrıca her ay bu işlemi gerçekleştirdiğimi ve hiç böyle ekstradan kesinti yapmadıklarını belirtmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Tekrar itiraz da edemiyormuşuz. Bu paranın iadesini talep ediyorum. Haksız yere alınan bu ücret için yasal yollara başvuracağım.
Finansbak euro hesabımdan 7 Nisan'da 8.000 euro,8 Nisan'da 2.000 euro bir yakınım için para gönderdim. Gönderim masraf komisyon vs masraflarını da ''benim hesabından alınsın'' seçeneğini işaretledim. Toplamda 10.000 euronun transfer (havale) ücreti 3.450 TL olarak hesabımdan 7 ve 8 nisanda alındı. 1 Hafta sonra 15 nisanda 1.733 TL ve 16 nisanda 759 TL hesabımdan iznim olmadan herhangi bir bilgilendirme olmadan hesabımdan tekrar muhabire masraf ödeme tutarı adı altında masraf alındı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, bu transfer için benden ödeme aldıklarını ödeme kısmında başka bir masraf tutarı yazmadığını belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar ardında talep oluşturuldu ama oradan da bir sonuç alamadım. Daha sonra 1 mesaj geldi içeriğinde kısaca bu parayı bankanın almadığını, alınması gereken bir tutar olduğunu, benden kesinti yaptıkları rakamı karşı tarafın bankasına ödediklerini belirttiler. Ben de böyle bir şey varsa ki (şayet hiç mantıklı değil ) daha önce neden ödeme esnasında belirtmediklerini, her ay bu işlemi gerçekleştirdiğimi hiç böyle extradan kesinti yapmadıklarını belirtmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve net bir cap alamadım. Tekrar itiraz da edemiyormuşuz bu paranın iadesini talep ediyorum haksız yere alınan bu ücret için yasal yollara başvuracağım açıklamasını bile yapamadığınız ödeme için
29 Ocak'ta MoneyPay'e havale ile para yüklemesi yaptım. Alıcı yerine yanlış unvan girdiğim için paramın otomatik iade edilmesi gerekiyordu. Durumu MoneyPay'e bildirdim, iade ettiklerine dair mail attılar ama para hesabıma iade edilmemiş. Banka ile görüşmemi söylediler. QNB Finansbank ile görüştüğümd...
Bundan bir ay önce QNB bank aracılığıyla Almanya'daki kardeşime EUR gönderdim. Parayı gönderirken komisyon çıkarken 682,50 TL kabul ettim. Ama parayı gönderirken muhabir banka komisyonu olacağı ve bunun ne kadar olacağı konusunda bilgi verilmedi. Aradan bir ay geçtiğinde hesabımdan benden izinsiz 9...
07.04.2025 tarihinde saat 16:09 da QNB Finansbank'tan telefonuma bir mesaj geldi. Görseli ekliyorum. İznim ve bilgim olmadan ve hiçbir şifre gönderilmeden hesaptan 13,549 TL çekim yapılmış. 4 dakika sonra şans eseri fark ettim ve hemen bankayı arayıp böyle bir işlem yapmadığımı söyledim. Banka ise b...
QNB Finansbank bankasına farklı banka hesabından para attım önce 5000 TL para transfer ettim komisyon ödememek için çekme limit sol alt köşede 10000 TL görünce 5000 TL daha transfer ettim hiçbir uyarı verilmeden 1600 TL çekebileceğim ATM de para olmadığı başka ATM'ye yönelmem gerektiği yazdı sadece ...
15 yıldır Aralıksız bu kartı kullanıyorum ve yüksek limitli kart limitim var maaşıma göre her ay çok yüksek ödemeler harcamalar yapıyorum ve ekstre borcumdan fazlasını ödüyorum geçen ay kredi kartımdan 16.000 lira para gönderim yaptım başka hesabıma 200 lira küsur bir faiz alacağı yazıyordu. Kabul e...
Yorumlar