Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Sonrası Ek Kartım 21 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 08:47
357

8 Eylül’de telefon üzerinden İstanbul’da babamın kredi kartına ek kart başvurusu yaptık. Bugün 27 Eylül ve başvurum üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basımda” görünüyor, tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sebebin bilinmediği ve kartın hâlâ basımda olduğu söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Başvuru veya müşteri numaram varsa bile, başvuruyu babamın kartı üzerinden yaptığımız için bu bilgilere ulaşamıyorum. Kartın ödemesini yapmış olmama rağmen kartı teslim alamadığım için harcama da yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Eylül 08:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Kartlarım 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülbahar
06 Ekim 17:30
255

Eda
15 Mayıs 2024 16:03
3.728

QNB Fix Ek Kartım 20 Gündür Basılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Batuhan
28 Eylül 12:46
236
2
Hürü sonuçtan memnun değil

QNB Türkiye Kredi Kartı Başvurumun Bir An Önce Sonuçlandırılmasını İstiyorum

Hürü
09 Ağustos 16:49
241
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ek Kredi Kartının Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Halil
28 Eylül 22:52
256
ek-kredi-kartinin-teslim-edilmemesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri