to read complaints and reviews, or file yours.Banka Hesap Bakiyelerim Yanlış Görünüyor, Maddi Kayba Uğradım
QNB Finansbank, İş Bankası, Halkbank ve Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımda yaklaşık 2 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle mobil bankacılık uygulamalarında, hesap bakiyelerim sürekli olarak 0 TL gösteriliyor. Oysa hesaplarımda para bulunmasına rağmen, bakiyelerim sıfır görünüyor ve bu durum nedeniyle toplamda bir milyondan fazla maddi kaybım oluştu.
Bu süreçte bankaların müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir resmi açıklama veya çözüm sunulmadı. Özellikle Akbank’ın İstanbul Kartal Atalar ve Küçükyalı şubelerinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde hesaplarım incelemeye alınmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüm zararımın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesap hareketlerimin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
