to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de saat 21.57’de Konya Enntepe AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden, QNB Finansbank hesabıma ait kartımla para çekme işlemi sırasında 2.000 TL’mi ATM’de unuttum. İşlem sırasında ATM’den parayı alamadım ve para çekme işlemi tamamlanmadı. Bu işlem için ayrıca 24,04 TL komisyon ücreti de kesildi.
Olayın ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, Halkbank’tan dönüş beklendiği ve işlemin 15 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi ve yardımcı olunmadı.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve standart bir para çekme işlemi gerçekleştirmiştim. İşlemin hızlandırılmasını ve unuttuğum 2.000 TL’nin (ve kesilen komisyonun) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 Pazartesi günü, Ankara Yenimahalle’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM sadece 7.000 TL verdi ve 3.000 TL eksik ödeme yaptı. Hesabımda 10.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. Olayın ardından hemen QNB Finansbank müşteri hizmet...
Dün akşam QNB Finansbank ATM sinden para çekmeye çalıştım fakat ATM ücreti vermedi ama parayı hesabımdan çekti. Müşteri hizmetleri ile konuştum kontrol edileceğini söylediler ama tarafımıza henüz dönüş yapılmadı. Sorunumun acilen çözülerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 15.00’te QNB Finansbank Karşıyaka Çarşı Şubesi’ne gittim. O gün eşim tarafından hesabıma 80.000 TL yatırılmıştı ve bu tutarı acil olarak çekmem gerekiyordu. Bankaya gitmeden önce ATM’den 10.000 TL çektim. Sonrasında şubeye gidip kalan 80.000 TL’yi çekmek istediğimde, görevl...
QNB Finansbank ATM'den 10.000 TL para çektim. Çekerken masraf ve komisyon bilgisi yazmıyordu. Sadece 'limit üstü para çekme onaylıyorum' yazıyordu. Hesap ekstreme baktığımda 200 TL masraf ve komisyon alınmış. Gerekli incelemenin yapılıp ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
04.11.2023 Cumartesi saat 13:50 gibi Antalya-Kemer QNB Finansbank ATM'sinden. Bana ait olan paramdan 15 bin lira para çekmek istedim. Sonra bildirim geldi.190 TL ve 9 TL gibi bir masraf ve komisyon kesildiğini fark ettim. Ama para çektiğim sırada ekranda şu kadar masraf ve komisyon kesilecek bilgisi...
Yorumlar