ATM Para Vermedi Hesabımdan Para Çekildi
TEB kartımla QNB Finansbank ATM'sinden para çekerken para haznesi açılmadı ve parayı alamadım. Ancak hesabımdan para çekilmiş görünüyor. Müşteri temsilcisi şikayet oluşturdu ve 10 ila 15 gün içinde yasal haklarım gereği itiraz edebileceğimi söyledi. QNB Finansbank'tan açıklama bekliyorum. Her ATM en az haftada bir kontrol ediliyor, neden bu kadar bekletiliyorum? 18.06.2025 günü para hesabıma gönderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













