Aidatsız Denilen Karttan Yıllık Ücret Alındı!


QNB Finansbank’tan aldığım CardFinans Troy kredi kartı için başvuru sırasında bana aidat ücreti olmayacağı, sadece ilk ay içinde harcama yapmam halinde kartın ücretsiz olacağı belirtildi. Ben de kartı aldıktan sonra ilk ay içinde harcama yaptım. Ancak bugün hesap ekstreme 982 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Kartımın son dört hanesi 2960’dır. Kartı iş yerime gelen ve kartı pazarlayan personeller aracılığıyla aldım; başvuru sırasında aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


QNB Finansbank CardFinans Troy kredi kartımı mobil uygulama üzerinden aldım. Kartı aldıktan sadece 1 ay sonra hesabımdan 982,5 TL kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iade edilemeyeceğini söylediler. Sözleşmede kart kullanımından itibaren ve yıllık...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken, dışarıda kartı tanıtan personeliniz özellikle yıllık kart ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 0015) ekstreme, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17 Ekim tarihinde 982 TL kart ai...

Yorumlar