Sürekli Ve İzinsiz Telefon Aramalarından Rahatsızım

QNB Finansbank müşterisi olduğum günden beri, kredi, kredi kartı, mevduat ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi çeşitli gerekçelerle sürekli olarak te...

QNB Finansbank müşterisi olduğum günden beri, kredi, kredi kartı, mevduat ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi çeşitli gerekçelerle sürekli olarak te...

QNB Finansbank’ın 0 (850) 222 09 00 numaralı müşteri hizmetlerini farklı saatlerde ve defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistem, bana herhangi bir tercih şansı bırakmadan doğrudan yapay zeka destekli dijital sayfaya yönlendiriyor. Bu durum, sadece belir...
QNB Finansbank müşterisi olduğum günden beri, kredi, kredi kartı, mevduat ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi çeşitli sebeplerle sürekli olarak aran...

Yaklaşık 4-5 gün önce QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden 0 850 222 09 00 numarasından arandım. İsmini hatırlamadığım bir beyefendi, kredinizin bittiğini ve geçen aylarda size yeni kredi teklifleri olduğunu söyledi. Ancak, bekletmemek için sizi 5 dakikaya arayacağını belirterek telefonu kapattı. B...
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0 (850) 222 09 00 numaralı hattan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak otomatik yanıtlayıcıdan öteye geçemiyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugünden itibaren toplam 13 kez denedim fakat sonuç alamadım. Müşteriniz olmadan başka bir iletişim kanalınız da bulunma...
18 Temmuz saat 10.10’da QNB Bank tarafından tarafıma iletilen mesajda '500 TL ParaPuan fırsatı! QNB bireysel kredi kartınızla 10 Ağustos tarihine kadar yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri harcamanızda anında 500 TL değerinde, 30 gün geçerli ParaPuan kazanın! Keyifli alışverişler dileriz.' denildiği gibi...

0 (850) 222 09 00 Telefon numarasından arayan kişinin asabi ve fevri davranışları vardı. Nereden aradığını anlamadım. Qnb bankasından mı aradı avukatlık bürosundan mı aradı hiçbir şey belli değil. Sert asabi hızlı ve anlayışız konuşmasından dolayı sağlıklı iletişim kuramadık. İlk aradığında sanki az...

+90 (850) 222 09 00 QNB Finansbank tarafından günde en az 3-5 defa telefonum çalıyor. QNB ile hiçbir bağlantım yok. Sadece banka kartı kullanan birisiyim kredi kartı bile kullanmıyorum. QNB Finansbank'ın sürekli aramalarından sıkıldım. Telefonu açtığımda da konuşmuyorlar. Ya arama sebebinizi söyleyi...

Yakın zamanda cep telefon numaramı değiştirdim. İletişim için bankalara numaramı verirken QNB de numarayı düzenle butonuna her bastığımda hata ile kar...
Yakın zamanda cep telefon numaramı değiştirdim. İletişim için bankalara numaramı verirken QNB de numarayı düzenle butonuna her bastığımda hata ile kar...
Yakın zamanda cep telefon numaramı değiştirdim. İletişim için bankalara numaramı verirken QNB de numarayı düzenle butonuna her bastığımda hata ile karşılaştım. Bende yeni numara ekledim. İletişim bilgisi için de yeni eklediğim numaramı seçtim. Aradan bir süre geçti ve uygulamaya güncelleme geldi. Ki...
Nakit para vermeyen Pendik Eşref Bitlis Bulvarı'ndaki QNB Finansbank ATM'nin arızasını bildirmek için aradığım 0(850) 222 09 00 numaralı hattan konuyu...
QNB Finansbank 1) İletişim ve Çağrı Merkeziniz 0 850 222 09 00 ne kadar sorunlu! QNB Finansbank app'e giriş şifremi yanlış girdiğim için ( sürekli şifre değiştirttiğiniz ve eski şifrelerimi kabul etmediğiniz için doğal olarak karıştırdım! ) aradım ve dijital operatör bana dedi ki: "şifre almak için...

QNB Finansbank 0850 222 09 00 hattından mobildeki blokeyi kaldırmak için muhatap ve menü bulamıyorum. Şube genel müdürlüğe yönlendiriyor. 850'li hattan kredi kartı şifresi ile işleme yönlendiriliyorum. Kartınızı kullanmadığım için şifrem yok. Nasıl bir pişmanlık oldunuz. Müşteri temsilciniz yok mu?

13 Haziran Saat 18:01 'de 0 (850) 222 09 00 numaralı numaradan arandım, randevu almış olduğunuz üzere arama sağladım kampanyalardan bahsetmek için dendi. Tarafımdan herhangi bir randevu alınmadığını ya da arama istemediğimi belirttim, kendini bilmez bir şekilde daha önce aramışlar ondan randevu oluş...

QNB Finansbank 0 (850) 222 09 00 müşteri ilişkileri numarasından muhatap bulamamaktan oldukça rahatsızım. Mesaj atıp 'bize ulaşın' dediğiniz halde, ve...

Deprem bölgesinde yaşamadığımı aslen Malatyalı olduğumu fakat deprem bölgesinde akrabalarımın olduğunu ve bizim de maddi olarak zarar gördüğümüzü beli...