QCY iletişim

Amazon üzerinden qcy ht10 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim ancak modelin genel olarak böyle olduğunu düşündüğüm için önemsemedim. Daha sonra bir tanıdığım aynı model kulaklıktan alınca onun kulaklığını denedim ve aradaki farkı görünce gerçekte...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce qcy H3S marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden beri telefonuma Bluetooth ile bağlıyor olmama rağmen, şarkı veya herhangi bir içerik açtığım anda bağlantı kendiliğinden kopuyor, daha sonra tekrar bağlanıyor ve her denememde aynı sorun tekrarlanıyor. ...

6 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden qcy t13 anc 4 mikrofon Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 4503573371, talep numaram ise 697467440’tır. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak kulaklığın sağ tarafından belirgin şekilde daha az ses gelmeye başladı. Bun...

Hepsiburada üzerinden İstech İletişim satıcısından 11.11.2025 tarihinde QCY HT08 model kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra sol kulaklıktan gelen sesin belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya yanlış kullanım durumum olmadı; kulak...

Qcy firmasının resmi internet sitesi üzerinden qcy sp7 RGB Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, ihtiyacım kalmadığını fark ettiğim için 31.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade için qcy müşteri hizmetleriy...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy ht08 marka kulaklığım 13 Eylül 2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen 27 Ekim’de arızalandı. Ürünü, yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle biraz gecikmeli olarak, garanti kapsamında onarım yapılması için Hepsiburada aracılığıyla istech iletişim servisine gönderd...

Kulaklığımın bir tarafını kaybettiğim için İstech İletişim üzerinden qcy ht10 Ailybuds Pro Adaptif anc 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz Kulaklık modelinin yalnızca sol tarafını satın aldım. 16 Ocak tarihinde teslim aldığım ürün, elime ulaştığı andan itibaren ayıplıydı. Gönderilen sol kulaklığın dok...

İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri’nin servis sürecinden ve qcy markasına yakışmayan yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Qcy t18 marka kulaklığımı, garanti süresinin bitmesine 1 ay kala, her iki kulaklıktan gelen ses seviyesinin neredeyse duyulmayacak kadar düşmesi nedeniyle 9 Aralık 2025 tar...

Qcy Arc Buds Lite model kulaklığımı Trendyol üzerinden aldım ve henüz bir yıl olmadı. Son 1-2 haftadır iki kulaklık birbirini tanımıyor ve aynı telefona ikisini de bağlayamıyorum. Farklı yöntemler denedim, resetleme işlemlerini de uyguladım ancak sorun düzelmedi. Bu problem her kullanımda devam ediy...

16.04.2025 tarihinde qcy internet sitesinden ht10 Ailybuds Pro Plus Bluetooth kulaklığı mo02025000001894 numaralı siparişimle 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımda sağ kulaklığın sola göre daha kısık sesli olduğunu ve tiz seslerde patlama yaptığını fark ettim. Zamanım olmadığı için garantiye...

15.09.2025 tarihinde qcy’nin kendi internet sitesi üzerinden qcy Buds Bluetooth kulaklık satın aldım. 18.09.2025’te ürün elime geçti ve ilk kullanım anından itibaren sol kulaklıkta bağlantı sorunu yaşadım. Ürünü üç farklı cihazda denememe rağmen sorun devam etti. Bu durumu firmanın kendi sitesindeki...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Qcy h2 Pro Aux Kablosuz bt 5.3 Siyah Hifi Enc 70 Saat Dinlenme Oyun Modu kulaklığı (ürün kodu: 9728576106) satın aldım ve Diyarbakır Bağlar adresine teslim aldım. Paketi açtığımda kulaklığın birinin çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim. Pakette herhangi bir ha...

Qcy Melobuds Pro model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim. Ancak servis, kulak akıntısı nedeniyle kulaklığın arızalandığını ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Bunun üzerine bana 1600 TL ücretli onar...

03.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden Lucky Trend firmasından QCY-T13ANC model kablosuz kulaklık satın aldım. 15.08.2025 tarihinde sağ kulaklıktan aniden ses gelmemeye başladı. Ürünü yaklaşık 10 aydır sorunsuz kullanıyordum ve garantisinin devam ettiğini biliyorum. Ancak satıcı firma bana fatura gön...

Qcy Melobuds Pro model kulaklığımı satın aldım ve Kocaeli’de bir süredir kullanıyorum. Ürünün kutusunun kapağındaki yay, hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden gevşedi ve artık kapak düzgün şekilde kapanmıyor. Bu sorun dün yoktu, bugün aniden ortaya çıktı. Ürünün garantisi devam ediyor ve henüz mü...

Qcy Melobuds Pro model kulaklığı anneme, nadiren kullanması için Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, kulaklıkta “kullanıcı hatası, kulak ki...

QCY-T13 anc model kulaklığı 30 Kasım 2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü Tree üzerinden, fatura ve 2 yıllık garanti kapsamında satın aldım; bu garanti süresi ürün özelliklerinde de açıkça belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1-2 aydır telefonla görüşme sırasında karşı tarafa sesim hiçbir şekilde ulaşm...

Hepsiburada üzerinden mart ayında QCY HT07 kulaklık aldım. Nisan ayı sonunda sol kulaklığın ses seviyesi azaldı ve ardından tamamen kapandı. Kulaklık cihazıma zaten oldukça zor eşleşiyordu, bunu göz ardı ettim fakat sol kulaklığı garanti kapsamında gönderdim. Hem Hepsiburada hem de QCY iletişim merk...

QCY T13 marka kulaklığımın önce sol sonra da sağ tarafından ses gelmedi. Ürünü alalı 1 yıl olmadı. Aktif kullanım ise 3-4 ay civarıdır. Ürünü servise gönderdiğimde kulak akıntısı nedeniyle filtrenin tıkandığı söylendi ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ürün tamir olamayacağından sıfırı il...

Qcy t17 kulaklığımla uygulamaya bağlanamıyorum. Cihazı ciceksepeti.com üzerinden orka teknolojik ürünler tic. Ltd. Şti.'nden aldım. Qcy Türkiye müşteri hizmetlerinden destek istediğimde 0546********31 numaralı telefonu verip yetkili servisin ilgileneceğini söyledi. İletişime geçtim bir sürü evrak se...

Qcy T13 kulaklığımın tekini kaybettim ve ücret karşılığı yenisini almak istedim. Ancak, satın aldığım ürünün kutusundaki seri numarası olmadan veremeyeceklerini söylediler. Yetkili satış kanalımızdan aldığınız ne malum dediler. Cihazın üzerindeki seri numarasını ilettim, yine de olmaz dediler. Aldığ...

Kulaklığım bozuk geldi. Garantiye hızlı gönderdim, 2 hafta oldu. Hiçbir mesaj gelmedi, bilgilendirme yapılmadı. İade işlemlerini arıyorum, teknik servise bağlanıyorum; telefona cevap veren yok. Operatöre bağlanıyorum, cevap vermiyorlar. 3-4 gündür ulaşamıyorum.

19 Ağustos 2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan aldığım QCY T13 kulaklığımı iade etmek için pasaj müşteri hizmetlerini aradım. Bana 0212 292 22 22 telefonunu aramamı söylediler fakat ben bu telefona ne zaman arasam ulaşamadım. Bugün tekrar pasajla iletişime geçtim. Bana 0216 665 65 58 numarasını verdil...

Trendyol üzerinden qcy markalı bir kulaklık aldım. Yılı dolmadan sol kulaklık bozuldu ve garantiye gönderdim istech firmasına. 10gün sonra "para iadesi onaylandı" mesajı ile bildirim aldım. Bilgim ve onayım dışında "tedarik edilemediği için " iade edileceği söylendi. Firma ile iletişime geçtim neden...