to read complaints and reviews, or file yours. 
Qcy Melobuds Pro model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim. Ancak servis, kulak akıntısı nedeniyle kulaklığın arızalandığını ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Bunun üzerine bana 1600 TL ücretli onarım bedeli teklif edildi.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantiye gönderme sürecinde sipariş numaram 402 668 722 9’dur. 02.09.2025 tarihinde servisle iletişime geçtim.
Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Mayıs ayında Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım qcy Melobuds Pro model kulaklığımın sağ tarafı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında farklı şarj kablosu denemek, reset atmak gibi birçok yöntemi denedim ve ardından servise gönderdim. A...
Qcy Melobuds Pro model kulaklığı anneme, nadiren kullanması için Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, kulaklıkta “kullanıcı hatası, kulak ki...
Qcy HT08 Melobuds Pro kulaklığımı 6 ay önce Hepsiburada'dan 1464,35 TL ödeyerek satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklıktan sol kulaklığa göre çok daha az ses geliyordu. Her şeyi denememe rağmen sorun geçmedi. Ben de zaten garanti kapsamında diye servise göndermek istedim. Hepsiburada'dan bana gelen ...
Qcy HT08 Melobuds Pro model kulaklığı 13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 1462,38 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kulaklıklarda ses kısıklığı ve cızırtı problemi başladı. Zamanla sağ kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmemeye, sol kulaklıktan ise sesin iyice az...
Hepsiburada'ya güvenerek aldığım sonra sol kulaklıkta ses iyice azalınca servise gönderdiğim Qcy Ht08 melobuds Pro kulaklığımı 20 gün beni boş yere beklettikten sonra, müşteri hizmetlerine mağdur edildiğimi belirtmeme rağmen ancak bugün arandım ve bana kulaklığın kulak akıntısı nedeniyle garanti dış...
Yorumlar