to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Qcar firmasından 1 günlük araç kiraladım. Aracı Ankara YHT Tren Garı’ndan teslim alıp Esenboğa Havalimanı’na teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 2.995 TL depozito ücreti alındı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yasal sürecin 7 gün olduğu söylenmesine rağmen bu süre dolmasına karşın iade yapılmadı ve her aradığımda oyalandığımı hissediyorum. Ayrıca kiralama esnasında Qcar çalışanlarının ilgisiz ve kaba tavırları da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı ve bir daha bu firmadan kiralama yapmamaya kesin olarak karar verdim.
Depozito iademin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 – 31.08.2025 tarihleri arasında Qcar firmasından Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt lambası yanıyordu ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Kiralama sonunda ise aracı yarım depo yakıt ile iade ettim. Ayrıca, tarafıma belirtilen ...
26.01.2026'da Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama sürecinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı almaya planladığımdan biraz geç gitmem nedeniyle rezervasyonumun iptal edildiği söylendi ve bu yüzden yeniden araç kiralamak zorunda bırakıldım. Bu kez de kredi kartı...
19.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Ziraat Filo kiralama ofisinden araç kiraladım. Kiralama ücretini 10.772 TL olarak ödedikten sonra kredi kartımdan ayrıca 7.000 TL depozito çekildi. Aracı 21.12.2025 tarihinde eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında depozito tutarı olan 7....
Surprice firmasından Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito çekildi. Araç kiralama işlemi tamamlanmasına rağmen depozito tutarı hesabıma bir türlü iade edilmedi. İade için tam 25 gün bekledim ve bu süreçte firmayı defalarca aramak zorunda ka...
30 Ağustos tarihinde Ankara’dan araç kiraladım. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ödedim. Depozitonun 14 iş günü içinde iade edileceği belirtildi, ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. 19 Eylül’de dekont talebinde bulundum, üzerinden 5 iş günü geçti fakat dekont da gönd...
