Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Instagram Sayfası Ve İade Edilmeyen 2.004 TL Ücretine İlişkin Mağduriyet

profile
Edanur
14 Mayıs 15:15
57

Qayle.co isimli Instagram sayfasından 13 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımla 2.004 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade/değişim kapsamında geri gönderdim ve yeni modellerin gelmesini beklemem gerektiği söylendi.

O dönem satıcıyla WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda, Kurban Bayramı’na yakın yeni ürünler geleceği ve o zamana kadar değişim hakkımın devam edeceği açıkça ifade edildi. Ancak bu süre içinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yeni ürünler geldiğine dair de herhangi bir duyuru almadım.

Bugün tekrar kontrol ettiğimde Instagram sayfasının kapatılmış olduğunu gördüm ve WhatsApp üzerinden de kendilerine artık ulaşamıyorum. Karşı taraftan gelen tüm mesajlar silinmiş durumda, sadece benim gönderdiklerim görünüyor ve hiçbir iletişim kanalı üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Elimde karta ait ödeme ekstresi/dekontu mevcut olmasına rağmen, ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.

Herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan sayfanın kapatılması ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 2.004 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Qayle.co Instagram Sayfasının Kapatılması Ve İade Edilmemiş Ödeme Sorunu

profile
Ercan
14 Mayıs 13:04
49
Qayle.co Instagram Sayfasının Kapatılması Ve İade Edilmemiş Ödeme Sorunu
Qayle.co Instagram Sayfasının Kapatılması Ve İade Edilmemiş Ödeme Sorunu
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürünlerde İade Reddi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
Sena
26 Mart 00:50
859
kampanyali-urunlerde-iade-reddi-tuketiciyi-magdur-ediyor-3.jpg
kampanyali-urunlerde-iade-reddi-tuketiciyi-magdur-ediyor-2.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş, İletişim Kanalı Yok Ve İade Talebi

profile
Çağla
06 Mayıs 14:38
166
teslim-edilmemis-siparis-iletisim-kanali-yok-ve-iade-talebi-1.jpg

Satıcı Yasal Cayma Hakkını Keyfi Şekilde Reddetti Ve İade Yapmadı

profile
Tuba
05 Mayıs 15:55
172
Benzer Şikayet Yaz