to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Yanıt Gelmedi Ve İletişim Kanalları Çalışmıyor
Qayle.co üzerinden 30 Nisan tarihinde siyah elbise (38 beden) siparişi verdim ve ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünün kalitesinden memnun kalmama rağmen bedeni uymadığı için iade etmek istedim.
İade süresi dolmadan, 18 Mayıs tarihinde tarafınıza mail atarak ürün iadesi yapmak ve ücret iadesi talep ettiğimi ilettim. Ancak mailime herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitede yer alan WhatsApp linki çalışmıyor, Instagram hesabına da ulaşılamıyor ve site içinde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Bu nedenle iade süresi içerisinde muhatap bulamıyorum.
İade hakkımın korunmasını, ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini, ayrıca iletişim kanallarınızın aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
