to read complaints and reviews, or file yours.Puma’dan 3 adet ayakkabı satın aldım, bunlardan birini özellikle işte giymek için almıştım. Ancak bu ayakkabı daha ilk g...iydiğim andan itibaren çok rahatsız edici, normal olmayan bir koku yapmaya başladı. Ayakkabıyı sadece işte giyiyorum ve aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Yaklaşık 3 ay ön
Puma marka siyah st Runner model 43 numara spor ayakkabımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra parmak kısmında yırtılma me...ydana geldi. Ürünü günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, bu kadar kısa sürede böyle bir yırtılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabıyı 212 Outlet’ten sat
29.11.2025 tarihinde 212 Power Outlet Puma mağazasından Puma rbd Game Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 6 ay bile dolmadan her iki tekte de yan kısımlardan açılma meydana geldi. Sorunun sadece tek ayakkabıda değil, her iki tekte de benz
Puma’dan 212 AVM’deki mağazasından yaklaşık 8 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıkt...an yaklaşık 4,5 ay sonra yan tarafından açılmalar ve üst kumaşında hızlı bir şekilde deformasyon fark ettim. Zamanla bu sorunlar artarken, iç astarlar da komple yırtıldı ve son dön
212 AVM'deki Puma outlet'tan iade ürünümü sistem yok diye başka bir yerden değişim yapacağımı söyleyip Marmara Park'taki... Puma'ya gittim. Durumu anlatana kadar (10 dakika) neyse, işlerine geldiği için beni ihtiyacım olmamasına rağmen 3 al 2 kampanyasından faydalanabilirsiniz dediler. Ben de neyse ols
Puma markasından 212 AVM mağazasından iki ayrı faturayla Women’s Femmes model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıkta...n kısa bir süre sonra her ikisinde de açılma ve iç kısımlarda yırtılma sorunu yaşamaya başladım. Üstelik önümüzde kış olduğu için bot giydiğim dönemler de oldu ve bu ayakkabıları t
14.08.2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’nde bulunan In Street mağazasından 41 numara Puma marka bir çift spor ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın ön iç kısmında, baş parmak bölgesine baskı yaparak tırnak patlamasına sebep olan ciddi bir rahatsızlık yaşamaya b
212 Outlet AVM’deki Puma mağazasından 02.09.2025 tarihinde bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak... kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra derisinde belirgin şekilde soyulmalar ve genel olarak göze batan bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma yaşan
02.06.2025 tarihinde 212 AVM’den satın aldığım Puma marka ayakkabıyla ilgili yaşadığım soruna bir türlü çözüm üretilmiyo...r. Şikayetvar’a yazdığımda arıyorlar ama somut hiçbir sonuç alamıyorum, bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilemez. Ayakkabıyı alırken diğer modellerde 41 numaranın ayağıma bü
Puma’dan 02.06.2025 tarihinde 212 AVM’den spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç topuk kısmı çok kısa sürede soyulup ...yırtılma yaptı ve topuğumu ciddi şekilde yaraladı. Bu nedenle ürünü değişime verdim ve değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeni verilen ayakkabıda da tekrar etti. Ürü
09.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM’deki Puma mağazasından Hypnotic model spor ayakkabı satın aldım. Kısa sür...eli kullanım sonunda ayakkabıda açılmalar, belirgin deformeler ve yıpranmalar oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve mağaza tarafından online başvuru yapmam gerekt
2025 Eylül ayında 212 AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabı, sadece üç ay gibi kısa bir sürede sağ tekinde ya...n bant kısmından sökülmeye başladı. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması, ürünün kalitesine dair beni ciddi şekilde hayal kırıkl
18.08.2025 tarihinde 212 Outlet AVM’deki Puma Outlet mağazasından Puma Caven Dime model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ...düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay sonra, 20.09.2025 tarihinde ayakkabıda soyulmalar başladı, sonrasında da ilerleyen süreçte yırtılma meydana geldi. 11.1
Puma 212 AVM mağazasından aldığımız spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra tabanında açılma ve yanında yırtılm...a meydana geldi. Ürünü 6. Aya geldiğimizde internet üzerinden başvuru yaparak, hatanın ve deformasyonun fotoğraflarını Puma’ya ilettik. Buna rağmen ürünün incelenmesini bile kabul
04/09/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Puma 212 AVM mağazasından Puma X‑Ray 2 Square / 7 model bir spor ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 3 ay bile olmamışken, 15/12/2025 tarihinden beri sol ayaktaki dikişlerde açılma sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ö
Puma Anzarun Lite model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce 212 AVM içindeki mağazadan 2.719,20 TL ödeyerek satın aldım. Ayakk...abının iç astarı ve topuk astarı daha 2. ayında yırtılmaya başladı. Ayağımı ilk başta çok rahatsız etmediği için sorun etmedim ancak şu an topuk kısmında plastik bir cisim ayağıma
İstanbul Bağcılar 212 AVM’de bulunan Filo mağazasından Puma marka, barkod numarası 4069156919099 olan spor ayakkabıyı sa...tın aldım. Ayakkabıyı satın aldıktan bir gün sonra sadece bir gün giydim ve ayağımı ciddi şekilde vurdu, yürürken rahatsız edecek seviyede acı yaptı. Bu durum üzerine yaklaşık bir
Puma 212 AVM mağazasından aldığım spor ayakkabı kısa süre içinde yoğun şekilde koku yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü... iade etmek için mağazaya başvurdum. İlk gittiğimde aynı ayakkabı ile değişim yapabileceklerini söylediler, daha sonra ürünün İzmir’de olduğunu, gelmesi için beklemem gerektiğini i
11.08.2025 tarihinde Sneakerbox 212 AVM mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama ...rağmen daha 30 gün dolmadan ayakkabının tabanında soyulmalar başladı, ayrıca ciddi koku oluştu ve bazı yerlerinde yırtıklar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon
26.11.2025 akşam saat 19:30 civarında 212 AVM’deki Puma mağazasında “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı ve eşimle birlik...te bu kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ertesi sabah internete baktığımda ise, farklı sitelerde aynı ürünlerin fiyatlarının mağazadaki fiyatların yaklaşık yarısı olduğunu
İstanbul 212 AVM’de bulunan Puma mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığımız taraftar formasının üzerindeki yıldızlar z...aman içinde teker teker düştü. Dokuz yaşındaki çocuğum bu nedenle uzun süre formasını giyemedi. Bu durum üzerine mağazanın yönlendirmesiyle inceleme formu doldurup ürünü gönderdim
Puma 212 Power Outlet Bağcılar İstanbul şubesinden %50 indirimle aldığım sweatshort ürünümle ilgili sorun yaşıyorum. Fat...ura numaram: A772025000017267. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve bel kısmındaki lastiklerde ciddi bir gevşeme oluştu, ürün belde durmuyor ve sarkma yapıyor. Yaklaşık iki hafta önc
"Teşekkürler sorunlar çözüldüğünde arayarak ve mail ile de bilgi verirseniz daha mutlu oluruz"
Puma 212 AVM mağazasından aldığım ayakkabılarda yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık iki-üç hafta önce değişim talebi o...luşturdum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Talebim sonrası bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir mesaj tarafıma ulaşmadı. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
