Pull & Bear İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Para İadesi Talebi
Pull & Bear’den 20285943861 numaralı online siparişimle bir şort satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 14.04 Salı günü iade kargosunu teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve daha detaylı bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşıp bilgi alamadım. Ne iademle ilgili net bir açıklama var ne de para iadem hesabıma geçti.
Ödemesini yaptığım 1.790 TL’nin iadesinin acilen gerçekleştirilmesini ya da bu mümkün değilse, ücretini ödediğim ürünlerin tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.










