Pull and Bear iletişim

27 Kasım’da Pull & Bear’in kendi internet sitesinden bir şişme mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, 3 Aralık’ta sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum ve bu kodun 1 hafta geçerli olduğu belirtildi. Ancak bu süre dolduğu için şu an iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri...

28.11.2025'de Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20194864872 sipariş numarası ile bir adet sweatshirt ve bir adet t-shirt satın aldım. Sipariş esnasında teslim tarihi 09.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 18 gün geçmesine karşın ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi b...

Pull and Bear’den verdiğim 20196528802 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin 12 Aralık’ta bana ulaşması gerekiyordu, sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerine hiç teslim edilmediği bilgisini aldım. Yani sip...

28 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan bir sipariş oluşturdum, sistemde teslim tarihi olarak 9 Aralık görünüyordu. Buna güvenerek sipariş verdim fakat ürünler bir türlü elime ulaşmadı. 10 Aralık’ta tarafıma son derece yetersiz ve geç bir gecikme maili gönderildi. Gecikme 1–3 gün olur, ama neredeys...

Pull & Bear’ın online mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim 20268696419 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 11/12 tarihinden bu yana siparişim sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte mağazayı aradığımda ben...

28 Kasım tarihinde Pull & Bear online mağazasından verdiğim 20194922454 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün yola çıkmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...

Pull & Bear markasından 27.11.2025'de vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında kargoya verildi yazıyor fakat kargo takip numarası yok. Müşteri temsilcisi bulunmuyor, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor; orada da hiçbir çözüme ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili s...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20192219004 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 2.089 TL olarak yaptım. O günden bu yana sipariş durumu sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de herhangi bir hareket oluyor. Yaklaşık 20 gündür bek...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20194110424 numaralı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişi İstanbul teslimatlı olarak oluştu...

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan kredi kartımla toplam 2000 TL tutarında 2 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 20194316192. Bugün itibarıyla 3. Haftaya girmemize rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak marka ile iletişime geçtiğimde, indirim ...

28 Kasım 2024 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 2 adet pantolon, 1 yelek, 1 eşofman ve 1 sweat ürünü için 20269799093 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmişti. Ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Gönderim tarihi olarak 8–10 Aralık aralığı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak için e-...

07.12.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden iki adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 246118001236’dır. Beş gündür ürünlerimin gelmesini beklerken, sonunda kargo geldi ancak sadece tek adet mont teslim edildi ve o ürün de paketi açılmış şekilde kapı önüne bırakılmıştı. Bu durum hem güv...

Pull and Bear üzerinden 27.11.2025 tarihinde internetten verdiğim 20269360813 numaralı siparişim için 2.625 TL ödeme yaptım. Siparişim kıyafet ürünlerinden oluşuyor. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim Çorum’a gönderilmedi. Firma ile il...

Pull & Bear’in Kasım indirim döneminde internet sitesi üzerinden kısa sivri topuklu bir çizme satın aldım. Siparişim sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve belirtilen 8–9 Aralık tahmini kargo tarihi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı d...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull & Bear markasından bir adet erkek kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 9994521066. Ürün sayfada stokta görünmesine rağmen siparişim üç haftadır “hazırlanıyor” olarak bekliyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Tahmini kargo tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu anca...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde kum rengi bir bomber ceket siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1600 TL’yi ödedim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtiğimde sadece ...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden giyim ve aksesuar içeren toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20267984327 ve sistemde teslim tarihi 10–11 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim belirtilen tarihlerde ne kargoya verildi ne de teslim edildi. Siparişimle ilgili olarak canlı ...

Pull & Bear’den 20270078575 numaralı siparişimi 30 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir “işlem halinde” olarak görünüy...

Pull & Bear’den 20269202371 numaralı siparişimi 27 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir “işlem halinde” olarak görünüy...

Pull & Bear’den 20194998386 numaralı siparişimi 28 Kasım 2025 tarihinde verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 10.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir “işlem halinde” olarak görünüyor. Kargo veya ...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde toplam 4.650 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem alındı ve siparişim sistemde “işlem onaylandı” olarak görünmesine rağmen, belirtilen teslimat tarihi çoktan geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada hâlâ sadece “i...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20195136002 numaralı giyim siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişi İstanbul için oluşturmuştu...