to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear üzerinden 27.11.2025 tarihinde internetten verdiğim 20269360813 numaralı siparişim için 2.625 TL ödeme yaptım. Siparişim kıyafet ürünlerinden oluşuyor. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim Çorum’a gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, gerçek bir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmıyor.
Hem ödediğim ücretin karşılığı olan siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını hem de yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili olarak firmadan net bir açıklama ve özür bekliyorum.
27 Kasım’da Pull and Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20194545112 numaralı siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Sipariş ekranında "Teslim alacağınız tarih: 09/12" yazıyor, bugün 9 Aralık olmasına rağmen ne kargo çık...
Pull & Bear üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir mont ve bir sweatshirt siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve yaklaşık iki haftadır “hazırlanıyor” ibaresi değişmeden duruyor. Sipariş numaram 20269117213’tür. Bu kada...
Pull & Bear’in resmi uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 gecesi alışveriş yaptım. Sweatshirt satın aldım ve toplam 1.810 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıktı” bile görünmüyor, herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme yok. Uygulama üzerinden siparişle ilgil...
Pull and Bear online uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde verdiğim 20268929759 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 08.12.2025 veya 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 11.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 14 gündür bekliyorum ve sipariş du...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 4 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 20269153371. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi olarak 8–9 Aralık aralığı belirtilmişti ancak bu tarihler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde...
Yorumlar