Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34544098

Eksik Ve Açılmış Ürün Teslimatı Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

Eksik Ve Açılmış Ürün Teslimatı Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti
profile
Mustafa
Pull and Bear
13 Aralık 2025 18:20
482

07.12.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden iki adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 246118001236’dır. Beş gündür ürünlerimin gelmesini beklerken, sonunda kargo geldi ancak sadece tek adet mont teslim edildi ve o ürün de paketi açılmış şekilde kapı önüne bırakılmıştı. Bu durum hem güven verici değil hem de alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz etkiledi.

Eksik olan diğer montumun nerede olduğu belli değil, kargo görevlisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Pull & Bear tarafına mesaj ile ulaştım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Hem kayıp olan montumun acilen tarafıma gönderilmesini hem de paketin açılmış teslim edilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

Mustafa
Mustafa
15 Aralık 2025 13:14

2 gün oldu ne kargo firmasına ne de pull bear 'a ulaşamıyorum nasıl bir yol izlemeliyim bilen var mı?

Mustafa
Mustafa
15 Aralık 2025 14:01

Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım bu ne sorumsuz bir firma hem iletişim yok hem dönüş yok @Pull & Bear dönüş sağlar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Ve Mağduriyetim

profile
Semra
Pull and Bear
11 Aralık 2025 08:17
971

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden mont ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişime ait site sipariş numaram 20265707357, kargo takip numaram ise 246071866173’tür. 09.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına ve teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak adresime hiçbir şek...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunen-siparisim-ve-magduriyetim-1.jpg

Pull Bear Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
Yağız
Pull and Bear
10 Aralık 2025 01:01
1.015

27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in online sitesi üzerinden bir mont ve bir yelek siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20192570136, teslimat adresim Manisa/Soma’dır. ...

Siparişim Teslim Edilmedi Süreç Belirsizliği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Meryem
Pull and Bear
10 Aralık 2025 18:52
619

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 2 adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20269213797. Uygulamada sipariş hâlâ “onaylandı” olarak gözüküyor ancak 9 Aralık olarak belirtilen teslimat tarihinde ürünler elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Bilgilendirme Yetersiz Kaldı

profile
Kaan
Pull and Bear
12 Aralık 2025 07:49
407

27 Kasım’da Pull & Bear uygulaması üzerinden banka kartımla bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20194076834 ve tahmini teslimat tarihi olarak uygulamada 8–9 Aralık gösteriliyordu. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “onaylandı” şeklinde görünüyor, kargoya dahi verilmemiş, “yol...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru