to read complaints and reviews, or file yours.
2 Mayıs tarihinde Forum İstanbul Pull & Bear mağazasından aldığım siyah kumaş pantolonu, bedeni bana büyük geldiği için ...değiştirmek istedim. Mağazada ve diğer mağazalarda uygun beden bulunmadığı, ancak online sipariş verebilecekleri söylendi. Pantolona acil ihtiyacım olduğu için kabul ettim, mağazad
13.03.2026 gecesi Pull and Bear uygulaması üzerinden Marmara Forum Bakırköy İstanbul mağazasını seçerek, stokta gözüken ...2 ürünü özellikle Click and Collect (4 hours) seçeneğiyle sipariş verdim. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu ve 16.03.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için normal mağaza teslimi ya
Pull & Bear’in online mağazasından 01.03.2026 tarihinde 20282260363 numaralı siparişim ile bir ürün satın aldım. Ürünün ...ödemesini online olarak kartla ve 350 TL tutarında gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında, ürünün üzerinde lekeler olduğunu, etiketinin kopuk olduğunu ve ürünün daha önce giyilmi
03.02.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Pull & Bear mağazasında yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün L bedenini bulamadığım için telefon uygulamasından barkod okutup sorgulama yaptım; ancak sistemde görünmedi. Bunun üzerine mağaza personeli A*
08.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Pull & Bear mağazasından 4.680 TL tutarında bir alışveriş yaptım. E...rtesi gün, 09.10.2025 tarihinde ürünleri Akasya AVM mağazasına götürerek iade işlemini gerçekleştirdim ve iadenin İş Bankası kredi kartıma yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 a
26.12.2025 tarihinde Pull & Bear’den online olarak şişme mont siparişi verdim, 30.12.2025 tarihinde siparişim sistemde t...eslim edildi olarak göründü. Sipariş numaram 20198690356’dır. Sipariş verirken Forum İstanbul mağazasından teslim al seçeneğini işaretlemiştim. Teslim tarihine rağmen ürünümü tesl
25 Kasım’da Pull & Bear Forum İstanbul mağazasından bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda yalnızca 3 kez giydim ve kısa... süre sonra iç astarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada denerken giymemiştim, bu nedenle alım sırasında bu kusuru görmemişim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kulla
İstanbul Forum İstanbul Pull & Bear mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce tek kalan bir mont satın aldım. Montu 2.600 TL civ...arında bir ücret ödeyerek aldım ve bu süre içinde son derece dikkatli, günlük normal kullanım koşullarında giydim. Ancak bu kadar kısa sürede montun dikişleri açıldı ve kol kısmınd
01.12.2025 Pazartesi günü saat 17:10 civarında Forum İstanbul Pull & Bear mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Hediye gelen bir çantayı iade etmek için kasaya gittiğimde önce erkek bir çalışan ilgilendi, ardından sarışın bir kadın çalışan da sürece dahil oldu. İade işlemim sorunsuz
9 Kasım tarihinde Pull and Bear’ın Forum İstanbul şubesinden 20265785461 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluştururke...n teslimat tarihi olarak aynı gün belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve tar
15.10.2025'de Pull and Bear’ın internet sitesinden 20261876961 numaralı siparişimle 759 TL tutarında bir cüzdan aldım. Ü...rün daha elime ulaşmadan, kargodayken iade talebinde bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürün elime ulaştığında, Forum İstanbul’daki Pull and Bear mağazasına giderek cüzdan
19 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Pull and Bear mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasa...da görevli, sarı saçlı bir hanımefendiye ürünümün değişimi için başvurdum. Bir ayı geçtiği için değişim yapılamayacağını belirtti. Ürünün fermuarında sorun yaşadığımı ve fermuarın
Pazar günü saat 12:00-14:00 arasında Forum İstanbul şubenize gittik, ref no: 1501/540 olan ürün için. Diğer şubelerde st...ok olmadığı için sadece Forum İstanbul'da olduğunu söylediler. Biz de Forum İstanbul şubesinde ürünü almak için gittiğimizde, oradaki çalışan kadın ürün konusunda bize destek olmad
Pull and Bear Vadi İstanbul mağazasından 22 Mayıs tarihinde aldığım ürünlerden birini, 29 Mayıs günü Forum İstanbul mağa...zasından beden değişimi yaparak değiştirdim. Ancak fişimi bulamıyorum. Sitelerinden denediğim tüm doğru bilgilere rağmen bana fiş çıkarılamıyor. Mail attım, gider pusulası gönderd
"Teşekkürler."
Pull and Bear mağazasından eve sipariş ürün aldım (20246363657), ipo mağaza... alışverişi diye geçiyor. Anladığım kadarıyla. 14 gün geçmeden mağazada iad
İstanbul Marmara Forum AVM'deki Pull & Bear mağazasından aldığımız ürünler tamamen hayal kırıklığı. Tek yıkamada rengi g...iden pantolon olur mu? Üzerindeki etikete bakarak yıkadığımız pantolon tamamen renksiz oldu. Yanına aldığımız ayakkabı ise normal, hafif nemli pembe olmayan bezle silindi ve görsel
19.01.2025 tarihinde Forum İstanbul Pull and Bear mağazasından şirket adına fatura kestirdim, 15 gün oldu. Fatura hala s...isteme düşmedi ve mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden konuştuğumda da yardımcı olunmadı. Mağazayla görüşmem gerektiği söylendi ama ulaşamıyorum.
Geçen hafta Cevahir alışveriş merkezi Pull & Bear mağazasından iki ürün aldım ve kasaya gittim. Kasiyersiz kasa yani ken...dimiz işlemleri yapıp ödedik en son biz sadece kart fişini aldık çünkü diğer fatura nasıl alınıyor bilmiyorduk. Ve ilk defa kasa kullandığımız için ürünün alarmını çıkarmayı unutup
03.09.2024 tarihinde Pull&Bear mağazasından aldığım kot pantolon, ilk giyilmesiyle birlikte cep kenarlarından dört beş y...erinden yırtıldı. Pantolonu İstanbul Marmara Forum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Pull&Bear mağazasına götürdüm ve ürünün değişimini rica ettim fakat mağazada bulunan kasiyer, içind
Sayın Pull & Bear Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, 02.07.2024 tarihinde saat 18:50'de İstanbul Forum mağazanızdan inter...net üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Bu işlem için bana verilen belgeyi ve sipariş numarasını yukarıda belirtilen bilgiler doğrultusunda tarafınıza ilettim. İade sürec
Forum İstanbul Pull and Bear mağazasından bir t-shirt satın aldım. Eve gelip deneyince büyük olduğunu fark ettim ve üç g...ün sonra küçük bir beden almak için aynı mağazaya gittim. Kasiyer E*** Hanım, ürünün defolu ve kullanılmış olduğunu söyleyerek değişim yapmayacağını belirtti. Ürünü sadece evde bir
Bayrampaşa Forum İstanbul'daki Pull&Bear mağazasında yalnızca bir personel ilgileniyor, başka hiç kimse yok. Aramak iste...diğiniz bir ürün olursa kendi imkanlarınızla bulmanız gerekiyor ve tek olan personel de bu durumu boykot amaçlıymış gibi bir izlenim veriyor. Sorulan soruya sert bir şekilde cevap
2 Şubat 2024 te Forum İstanbul Pull and Bear mağazasından bir sweatshirt aldım, ürünü satın aldıktan bir gün sonra lekel...i olduğunu ve boyasının aktığını fark ettim. 8 Şubat saat 18.00 civarında Cevahir AVM Pull and Bear mağazasına ürünü değiştirmek için geldim. Kasa bölgesinde değişim talebimi ilett
26.01.2024 tarihinde Forum İstanbul Pull & Bear mağazasından almak istediğim montun üzerindeki etikette 39,99 € yazdığı ...için bu fiyatı ödemek istedim; fakat bunun geçersiz olduğunu ve '€' karşılığı olmayan bir miktar olan 1590 ₺ olarak alınmıştır. Saçma bir şekilde gereğinin yapılmasını rica ediyoru
