PTTCell Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Yüksek Cayma Bedeli Ve Geri Dönüş Sorunu

241,00 TL. Lik Pttcell tarifemi, taahhüdün bitmesine 11 gün kala iptal ettirdiğimde, kalan 11 gün için tarafıma 781 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın aşırı derece yüksek olduğunu düşünüyorum. 12 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımdan bu ücret çekildi. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve son ayda cayma bedeli alınmayacağı bilgisini almıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum ve talep oluşturuldu, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Cayma bedelinin iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5326****57. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.