Pttcell faturalı hat iptal

Uzun süredir Pttcell faturalı hat abonesiyim ve son 3 gündür hattımı sonlandırmak için uğraşıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Diğer birçok operatör ve abonelikte olduğu gibi e-Devlet üzerinden sözleşme feshi yapmak isterken Pttcell hattıma ait fesih menüsünün hiç görünmediğini fark ettim. E...

Pttcell faturalı hattımın iptalini 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum; ancak her seferinde sistemlerinde problem olduğu söylenerek işlem tamamlanmıyor. Hattım hâlâ aktif durumda ve bu süreç uzadıkça her ay fatura çıkmasından ciddi şekilde end...

12 Ocak 2026 tarihinde Pttcell çalışanı B**** Hanım tarafından arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğu ve yeni bir tarife kampanyası bulunduğu bilgisi verildi. Tarifeyle ilgili detayları aldıktan sonra geçiş işlemi yapıldı. Ancak daha telefonu kapatmadan, yeni tarifenin o gün itib...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. 02/03/2026 Pazartesi akşamüstü Balıkesir Edremit Altınoluk İskele Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki PTT şubesinde sim kart değişikliği işlemi yaptırdım. Asıl sim kartımın aslında sağlam olmasına ve sorunun telefondan kaynaklandığını bilmelerine rağmen, beni yed...

Yaklaşık 1 yıl önce numara taşıma ile Pttcell’e geçmiştim. 6 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak son faturam 26 Ocak – 26 Şubat dönemi için tam bir aylık olarak kesildi. Bu dönemin sadece ilk 10 gününde Pttcell hattını kullandığım halde, hattı artık kullanmadığım günler için de ücret yansıtıl...

Pttcell faturalı hat 80 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Şubat 2026 Pazar günü internet paketimi aştıktan sonra tarafıma bir mesaj geldi ve sonrasında internet aşım ücreti hızla artmaya başladı. 100 MB için 20 TL gibi çok yüksek bir ücretlendirme yapıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız o...

Yaklaşık bir ay öncesine kadar Pttcell faturalı hat kullanıcısıydım. Aralık ayı boyunca birkaç kez aranarak taahhüdümün Aralık sonunda biteceği, zamlı fiyatlardan etkilenmemem için farklı bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Önerilen tarifeler bana uygun gelmediği için farklı bir operatöre geçmek...

Uzun yıllardır kullandığım Pttcell hattı eşimin üzerine kayıtlıydı, eşim vefat ettikten sonra hattı kendi üzerime devralmak istedim. Faturasız hat olduğu için devir işlemi yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine hattı faturalıya geçirmek istediğimi belirttim, ancak bu kez de hat benim üzerime kay...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı dopdolu 60 GB hattı kullanıyorum. Son birkaç aydır faturamın son ödeme tarihi geçer geçmez hattımın kısıtlanacağına dair SMS geliyor, ancak bu SMS’lerde verilen tarih aralığına rağmen hattım belirtilenden çok daha erken kısıtlanıyor. Örneğin, hattımın 23.12.2025 ...

Pttcell faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala, Pttcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana, hali hazırda ödediğim fatura tutarından çok daha yüksek bir bedelle taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Teklifi hemen kabul etm...

Pttcell hattımı 27 Kasım 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü faturalı tarifeye geçirerek kullanmaya başladım. Bana, Türk Telekom’un çektiği her yerde bu hattın da sorunsuz çekeceği söylendi. Özellikle bulunduğum sitede Türk Telekom altyapısı olduğu ifade edildiği için bu taahhüdü kabul ettim. Ancak ikame...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyız ve İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Aynı bölgede toplam 6 kişi Pttcell hattı kullanıyoruz ve hepimiz aynı sorundan etkileniyoruz. Telefonda görüşme yaparken sesimiz karşı tarafa gitmiyor, hem binanın içinde hem de dışında b...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Pttcell faturalı hattımı, taahhüdümün bitmesine 1,5 ay kala Temmuz ayının sonunda Vodafone’a taşıdım. Aylık fatura ücretim 335 TL iken, Ağustos ayı için tarafıma 2300 TL tutarında fatura iletildi. Hat değişikliği nedeniyle bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini kesinli...

29 Mayıs’tan bu yana Pttcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Sporx Galatasaray” adlı bir uygulamaya üye yapılmışım ve her ay 88 TL üyelik aidatı kesilmiş. O dönemde Vietnam’da tatildeydim ve hattımı hiç kullanmadım; ayrıca o ülkede farklı bir hat kullanıyordum. Üyelik işlemiyle ...

1,5 ay kalan taahhüdüme 2000 TL cayma bedeli yansıtılmış, arkadaşıma 130 TL geldi. Nasıl 2000 küsur olabilir? Bu hak mı? Bu faturayı kabul etmiyorum. Şikayetimi yapılması gereken her yere yapacağım. Adıma 3 PTTCell hat var, hepsini iptal edeceğim. Senelerdir müşterisiyim. Bütün hatları kapatacağım.

Benim adıma kayıtlı Pttcell hattını annem kullanmaktadır. Taahhüdün bitmesine daha 2 ay varken annem aranmış ve yeni bir taahhüt başlatılmıştır. Normalde bu işlemlerin hat sahibi ile yapılması gerekir. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim fakat yeni faturada büyük bir fark oluştu. Önümüzdeki...

Ben de Pttcell mağduruyum. Paketimde olan internetimi kullanamıyorum. Kullanım sırasında internetim çok yavaş. Bununla alakalı müşteri hizmetlerini aradım, hat resetlemesi yapıldı fakat düzelen hiçbir şey olmadı. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, cihaz ayarlamaları yapıldı, yine aynı şekilde dü...

Pttcell faturalı hat müşterisiyim. Temmuz ağustos aylarında yurt dışı SMS paketi aldım Eylül ayı için paket bir daha yenilenmiş gerek yok ki istemiyorum daha önce gerek arayarak ve SMS ile iptal etmeme rağmen Eylül ayına bir daha yenilemiş faturam 125 lira olmasına karşın hep iki misli ve fazlası öd...