to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba 1 fatura dönemi önce Pttcell hattının taahhüdünü yenileyerek dopdolu 18 GB tarifesine geçiş yaptım. O anda bana ...beyan edilen ücret 370 TL idi. Fatura kesim tarihi geldiğinde faturanın 484 TL olduğunu ve bir sonraki faturamın da 399 TL olacağını gördüm. Aynı sorunu 2 ay önce diğer hattımda da
2014 yılından beri Pttcell müşterisiyim. Ankara/Keçiören Tepebaşı'nda ikamet etmekteyim. Son birkaç yıla kadar hattın çe...kimi konusunda sorun yaşamazken, son birkaç yıldır fazlasıyla sinir bozucu bir şekilde çekim sorunu yaşıyorum. Çekmeyen, doğru düzgün kullanamadığım hattın faturasını da sürekli ar
15 yıldır Pttcell kullanmaktayım. Tarifeden memnunum. Ancak beklenen tarife aylık ücretim bu ay 210 TL'den 515 TL'ye yük...seltilmiştir. Konu ile ilgili açıklama için aradığımda muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri lakayıt tavırlarla geçiştiriyor. Yaklaşık %150 tarife zammı nerede görülmüş?
10 yıldır Pttcell kullanmaktayım. Tarifeden memnunum. Ancak beklenen tarife aylık ücretim bu ay 210 TL'den 515 TL'ye yük...seltilmiştir. Konu ile ilgili açıklama için aradığımda muhatap bulamıyoruz. Konunun incelenip tarafıma açıklama yapılması için yardımlarınızı rica ederim.
Pttcell beklenen tarifeyi kullanıyorum. Tarife ücretim "195" TL'den "500" TL'ye yükseltildi. Bu fahiş fiyat artışı, TÜİK... enflasyon açıklaması ile örtüşmüyor. Yapılan bu fahiş zamdan geri dönülmesini önemle rica ediyoruz. Ayrıca, taahhütlü fiyatı ise 388 TL olarak görünüyor ve taahhüt yapılmasını ist
Pttcell Beklenen Tarife ücretini 195 TL'den fahiş bir zamla 500 TL'ye yükseltti. Kendilerini devletten üstün görüp enfla...syon rakamlarını takmadan %250 zam yapan bu şirketi ve bu zamları asıl yapan Türk Telekom'u şikayet ediyorum. Yok mu denetleyen, yaptırım uygulayacak bir kurum!
Pttcell Beklenen Tarife ücretini 195 TL'den fahiş bir zamla 500 TL'ye yükseltti. Kendilerini devletten üstün görüp enfla...syon rakamlarını takmadan %250 zam yapan bu şirketi ve bu zamları asıl yapan Türk Telekom'u şikayet ediyorum. Yok mu denetleyen, yaptırım uygulayacak bir kurum!
2013 yılından beri PTTcell faturalı beklenen tarifesini kullanmaktayım. Sınırsız ve hızlı internetim var; fakat son birk...aç gündür, gece 12 ile sabah 6 arasında, gün içinde 6,5/7 Mbps olan internet hızım 10/15 kbps'ye düşmektedir. Gereken tüm kontrolleri yaptım, SIM kartımı başka bir telefonda denedi
PTT cell faturalara fahiş zam yapıyor %100 zam yaptılar bunun kanunda yeri var mı ve bunu ilk defa yapmıyor buna dur diy...ecek mecra yok mu. Beklenen tarife kullanıcılarını bezdirmeye çalışıyorlar. Başka tarifelere geçelim diye ama inadına geçmeyeceğim başka operatöre geçerim tarifeyi değiştirmem. Ali
053638***64 numaralı hattım ile uzun süredir Pttcell Beklenen tarifesini kullanmaktayım. 21.11.2023 tarihi itibariyle fi...yat güncellemesi yapılacağından ilgili tarifenin taahhütsüz fiyatı 187 TL olacağı taahhütlü fiyatı ise 145,44 TL olacağı bildirimi gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak taa
Yaklaşık 7-8 senedir kullandığım Pttcell beklenen tarife abonesiyim. İnternetim sınırsız olmasına rağmen 15-20 gündür in...ternetimde kısıtlama yapılmaktadır. Pttcell hiçbir şekilde yardımcı olmamakta ve şikayet bilgisi bıraktığımda BTK sisteminde görüyorum. Şikayetimi kimi, kime, nasıl şikayet edeceği
10 senedir beklenen tarifeyi kullanıyorum ve tarifenin özelliği sınırsız internet olmasına rağmen 5 gündür internete gir...mem kesildi kullanamıyorum. Aradığımızda çalışma devam ediyor ne zaman düzeleceğini söylemiyorlar bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum.
Pttcell beklenen tarife kullanıyorum salı gününden beri hattımda internet yok çağrı merkezi çalışma var diyor hep ama in...ternet hızımıza kota getirildi. Ücreti arttırıldı bu durumun düzeltilmesini talep ediyoruz. Günlerdir mağdur olduk. İşlem yapamıyoruz
Beklenen tarifeyi kullanıyorum sinirsiz internet hızımı düşürüp internete hiçbir şekilde giremiyoruz. Bilerek Pttcell bu...nu düşürdünüz aradığımızda bakim var devlet düşük hızda kullanılmaz diye yasa getrdi düzeltmezseniz sizi Tüketici Hakları'na, yasal yollara başvurup şikayet edeceğim. Bir an önce d
Pttcell Beklenen Tarifesini kullanmaktayım. Hiçbir borcum olmadığı halde faturam yükseltilip hızım düşürdü. 2019 yılında... Cumhurbaşkanlığı kararıyla kaldırılan Adil Kullanım Kotası (AKN) uygulanmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmemizde şu an çalışma yapılıyor denilip geçiştiriliyor 100 den
"Pttcell ve Dilek Hanım'a çok teşekkür ederim. BTK kararlarına uymamak değil internetin askıda kalması gibi teknik bir konu olduğu anlaşılmıştır. Sorun çözüldü."
10 yıldır kullandığım kapalı beklenen tarifede dünden beri internet erişimim kapandı. Çünkü sürekli tarife değişikliği i...çin arayıp durdular. Hep eğer internetim geri yüklenmezse mahkemeye vereceğim, listemdeki 403 kişiyi de Türk Telekom'dan ayıracağım.
10 senedir Pttcell kullanıcıyım dün itibariyle kullandığım beklenen tarife pakettin internetini kesmişler ve faturasını ...arttırmışlar. Ben herhangi bir paket kullanmıyorum benim kullandığım tarifenin haklarına kısıtlama getirip internetimi kesiyorsunuz. Sonra tekrar açıp dalga geçermiş gibi hızını ke
"Gerek kalmadı. Teşekkürler."
"6 günlük internet kesintisi sorunu çözülmüş durumda. Tekrar aynı problemleri yaşamamak umuduyla. Teşekkürler..."
Pttcell beklenen tarife dün geceden beri internete girmiyor! Paketimizde sınırsız internet var bu da sözleşmede paket iç...eriği olarak açıkça yazmaktadır bir an evvel internetimizi açın. Pttcell de arıza olduğu söylenmektedir bir an evvel arıza giderilsin.
Pttcell'de çıkmış olduğu günden itibaren kullanmakta olduğum beklenen tarifeyi değiştirmek için sürekli aranıyorum. Her ...arandığımda internetimin hızı düşüyor. Bu şekilde 2 tane kayıtlı telefon numaram var bunların İkisinde de aynı şekilde internet hızı düşmekte. Hele Dünden beri internet hiç çekmiyo
