to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma Atoderm Cream ürününü Epttavm üzerinden sipariş ettim. Bu kremi daha önce de kullanmış ve memnun kalmıştım, özellikle de kokusuz olması benim için önemliydi. Ancak dün elime ulaşan yeni siparişimdeki ürün, kötü kokulu, sıradan bir krem gibiydi ve önceki deneyimimle hiçbir şekilde uyuşmadı.
Ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek barkod ve karekod kontrolü yaptığımda, beni yabancı bir dating sitesine yönlendirdiğini gördüm. Bu durum üzerine Epttavm ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve şu anda iade sürecindeyiz. Ayrıca Bioderma’ya da yazdım; bana güvenilir firmalardan alışveriş yapmam gerektiğini söyleyip bir liste gönderdiler. Ancak Şikayetvar’da gördüğüm kadarıyla, o listede “güvenilir” olarak belirtilen Tr*** üzerinden de benzer şekilde sahte Bioderma ürünleri satılmış.
Hem satış noktalarının denetimini yeterince yapmayan Bioderma’dan, hem de art niyetlilere zemin hazırlayıp sahte ürün satılmasına aracılık eden Epttavm’den şikayetçiyim. Ücret iademin eksiksiz yapılmasını, sahte ürün satan satıcıların derhal kapatılmasını, konuyla ilgili net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür ile birlikte bu tür sahte ürünlerin önlenmesine yönelik somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden Bioderma krem satın aldım, ancak elime ulaşan ürünün Orijinalliği Şüpheli olduğunu fark edince ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İadeyi PTT şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve ürün şu anda satıcı teslim almadığı için PTT’de bekliyor. Yaklaşık üç haftadır ürün PTT’de beklemesine ra...
Epttavm üzerinden Avent Grup adlı satıcıdan kızım için 2 adet 2*250 gr Sudocrem siparişi verdim. Ürünün paketini açtığımda içinin pütürlü olduğunu, kokusunun ağır geldiğini ve dokusunun Sudocrem’in orijinal yapısına benzemediğini fark ettim. Ayrıca kapak açtığımda ürün tozlanmıştı pislikler vardı. B...
PTT AVM aracılığıyla satın aldığım ürünün sahte olduğunu fark ettim. Orijinal olduğunu düşündüğüm Bioderma Atoderm kremi güvenerek satın aldım. Ancak kendi kremim bittiğinde açtığımda, ürünün beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ambalajı orijinalinin birebir kopyası olmasına rağmen, krem beklediğim ka...
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “güvenli satıcı” ibaresine ve orijinal ürün satıldığı yönündeki bilgilere güvenerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram PTT-073kr. 7B3F-061225’tir. Ürün elime ulaştığında kutusunda, ambalajında veya faturasında göze çarpan herhangi bir sorun yoktu. Parfümü...
19.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Avent Grup Temizlik Kozmetik Limited Şirketi adlı satıcıdan Bioderma Atoderm nemlendirici satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında paketin özensiz olduğunu, ürünün daha önce açılmış olduğunu ve emniyet bandının bulunmadığını gördüm. Kozmetik bir...
Bioderma 
Yorumlar