Stokta Olan Ürünün İptali Ve Aynı Ürünün Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satışı

Aslı

PttAVM

28 Şubat 12:53

888

25 Şubat 2026 tarihinde saat 18:38’de Epttavm üzerinden Öztürk Ticaret Ankara adlı satıcıdan bir fırça seti siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-17CJDMC2J-250226’dır. Ürün Çankaya/Ankara’dan kargolanacaktı ve ben ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle seçmiştim.

Bugün Epttavm hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri destek hattına ulaştığımda, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak aynı ürünün, aynı sayfada bu kez daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu fark ettim. Yani sipariş verdiğimde stokta olan ürün, sonradan iptal edilip daha yüksek fiyattan yeniden satışa sunulmuş durumdaydı.

Bu süreçte müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişimin, sipariş verdiğim andaki koşul ve fiyatla karşılanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Fk Filament Siparişim Günlerce Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yok

Osman

PttAVM

21 Şubat 11:49

1.214

16 Şubat 2026 saat 12:45’te Epttavm üzerinden fk Filament isimli satıcıdan farklı renklerde toplam 4 adet filament siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-PPATC7P3U-160226 olup, aradan günler geçmesine rağmen fk Filament firmasının göndermesi gereken ürünler hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ay...

fk-filament-siparisim-gunlerce-hazirlaniyor-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg

fk-filament-siparisim-gunlerce-hazirlaniyor-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyatla Aldığım E-Scooter Siparişimin Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

Kerim

PttAVM

03 Aralık 2025 15:14

657

02.12.2025 tarihinde saat 00:47’de Epttavm üzerinden yaklaşık 37.000 TL tutarında indirimli olarak gördüğüm bir e-Scooter satın aldım. Sipariş numaram PTT-S7HS4RT3J-021225’tir. Ürün satış esnasında kampanyalı/indirimli fiyatla görünmesine rağmen, daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişim ipta...

Ender sonuçtan memnun değil

PTT Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ender

PttAVM

19 Şubat 14:44

600

Epttavm'de Siparişimin Haksız İptali Ve Fiyat Artışı

Tunahan

PttAVM

07 Ocak 18:27

748

26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 5.348,26 TL tutarında bir mutfak tencere seti siparişi verdim. Siparişim eski ev adresime gönderildiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve adres değişikliğini birlikte yaptık. Ardından ürün gönderimi merkeze geri çekildi. Bu aşamadan sonra ürünün fiyat...

1 Destek

Epttavm'de Sipariş Teslim Edilmedi, Tek Taraflı İptal Ve İade Sorunu

Mehmet

PttAVM

12 Şubat 22:46

437

5 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden anytıme isimli satıcıdan yaklaşık 8.000 TL tutarında bir saat siparişi verdim, ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün kodu PTT-gttıuol3e-050226 olan bu siparişle ilgili olarak günlerce beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. 12 Şuba...

epttavmde-siparis-teslim-edilmedi-tek-tarafli-iptal-ve-iade-sorunu-1.jpg