PttAVM Sipariş Onaylanmadı Ve Ödenen Tutar İade Edilmedi

Onuralp · 2026-07-01T11:36:04+03:00

28.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden kabin boy valiz siparişi verdim. Siparişime ait ekran görüntüsünü de ekledim. Buna rağmen siparişim sistemde onaylanmamış görünüyor, ancak diğer ekte de görüleceği üzere kredi kartımdan ilgili tutar tahsil edilmiş durumda. Sipariş numaram: PTT-3VUBQTJ13-280626. Yaşadığım sorun üzerine Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyu inceleyeceklerini ifade ettiler ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne siparişimin durumu netleşti ne de ödenen tutar tarafıma iade edildi. Sipariş onay sürecinin ivedilikle tamamlanmasını veya kredi kartımdan çekilen tutarın gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Onuralp

PttAVM

1 Temmuz 11:3660

Onuralp'nin Teşekkür Mesajı

“Problem tamamen çözüldü. Ürün kargoya verilmiş.”

Onuralp

2 Temmuz 14:11

Epttavm'den telefonla arayıp siparişimin onaylandığı, siparişimi uygulamada göreceğimi söylediler. Fakat uygulamada siparişim hala gözükmüyor.

Onuralp

2 Temmuz 18:17

Problem tamamen çözüldü. Ürün kargoya verilmiş.

Benzer Şikayetler

Teslimat Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ozgur

PttAVM

20 Haziran 13:50505

18.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş kredisi ile bir ürün siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu, kabul edil...di ve sistemde 20.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ayrıca bana bir numara verildi, bu numara üzerinden aranıp kargo için kod alınacağı ve bu şekilde teslim edi...

1 Destek

Epttavm Siparişim Kurye Bekleniyor Durumunda, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Bünyamin

PttAVM

18 Haziran 22:53573

12.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir adet cep telefonu siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. S...ipariş numaram PTT-N6IS64H1N-120626’dır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kurye bekleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Epttavm müşte...

Epttavm'de İade Edilen Araba Parçasının Ücreti Geri Yansımıyor

Gürsel

PttAVM

5 Şubat 13:42762

Epttavm üzerinden araba parçası satın aldım, ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 02.02.2026 tarihinden ...beri ödemenin kredi kartıma geri yansımasını bekliyorum. İlgili sipariş numaram PTT-6NMKMVJ28-230126’dır. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 4 gün bek...

Yüksek Tutarlı Siparişimin Gönderilmemesi Ve İptal Talebimin Ciddiye Alınmaması

Emrah

Alya Teknoloji

12 Mayıs 15:47773

29.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-JORGN162D-290426 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ...ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreç uzayınca Epttavm ile iletişime geçip, ürünümün gönderilmediğini ve bu yüzden siparişimin ...

Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün İçin İade Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

Ufuk

PttAVM

30 Aralık 2025 12:391.724

Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim.... Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...

1 Destek1 Yorum