PttAVM satıcı destek

Yaklaşık altı ay önce Epttavm üzerinden Libery Germany isimli satıcıdan şarjlı vidalama ve taşlama makinesi satın aldım.... Taşlama makinesini fişe taktığımda hiç çalışmadı, şarjlı vidalama makinesinin iki pilini de şarj etmeme rağmen ikisi de çalışmadı, yani ürünleri hiç kullanamadan ikisinin de arıza...

Epttavm üzerinden, sipariş numarası PTT-P87M98L1D-270326 olan alışverişimde, “242 castle” isimli satıcıdan 48.504,01 TL ...bedelle Samsung s25 telefon satın aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesi uyarınca, 14 günlük yasal cayma hakkımı süresi içinde kullandım ve ürünü iade için gönderdi...

22 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden, SB ticaret isimli satıcıdan PTT-U7HEQB21Q-220226 numaralı sipariş ile 10.575,...00 TL ödeyerek Braun IPL Silk-expert Pro 5 (pl5146) ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda cihaz yandı ve arızalandı. Cihazı incelenmesi için yetkili Brau...

06.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 22.686,74 TL bedel ödeyerek Sanica Yoğuşmalı Kombi 24 kW Baca Dahil ürünü satın a...ldım. Ürün tarafıma teslim edildi; ancak şu an hâlâ evimde kapalı kutu halinde beklemektedir. Kombi kutusunda herhangi bir hasar bulunmamakta ve bu ürüne ilişkin düzenlenmiş bir tu...

04.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Beşli Ürün Tüvtürk Uyumlu Trafik Seti + Çantalı Akü Takviye Kablosu + Kriko + Bi...jon Anahtarı + Eldiven” ürününü, 2.501 TL tutarında kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-VL1PI8A1O-040426’dır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ...

Epttavm satış platformu üzerinden, özgüçlü isimli mağazadan Siemens WQ45B2AXTR ısı pompalı kurutma makinesini 22.03.2026... tarihinde kredi kartı ile, PTT-MA69CRT1I-230326 numaralı siparişle satın aldım. Ürün yaklaşık 8 gün sonra kargo firmasına teslim edildiğinde kargo şirketi beni arayarak ürünün düş...

Epttavm üzerinden Harman Sera Plastik Sanayii satıcısından dön kragı örtüsü olarak sera örtüsü 1X50 metre ölçüsünde iki ...adet ve 1,6X10 metre ölçüsünde üç adet ürün siparişi verdim. Ürünün 3 Nisan tarihinde elimde olacağı yazıyordu. Daha önce Epttavm siparişlerimde sorun yaşamadığım için, aynı gün ge...

26 Mart’ta Epttavm üzerinden Bosch Seri 6, 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Antalya’daki adresime güç bela hafta ...sonuna yetişsin diye kargoya verildi, hatta hafta sonu ürün kargoda olduğuna dair mesaj da aldım. Tam ürünü beklerken 6 Nisan Pazartesi günü Epttavm’den “siparişiniz iptal edildi” ...

Instagram üzerinden “Garanti Kuluçka” isimli siteden, PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2–3 ay önce 1.950 TL ...ödeyerek bir kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yumurta temin sürecim nedeniyle makineyi hemen kullanamadım, yaklaşık 15–20 gün sonra ilk denememi yapabildi...

22.03.2026akşamı Dolap uygulamasında gördüğüm Philips kahve makinesini satın almak isterken, Epttavm adı ve kurumsal muh...asebe birimi kullanılarak toplam 16.500 TL dolandırıldım. Ürün Dolap’ta 7.000 TL olarak görünüyordu, pazarlık sonucu 5.500 TL’ye anlaştık. Satıcı, kargo ve pazarlığın daha iyi olac...

Epttavm internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 12 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Özellik...le Xiaomi Türkiye garantili olmasına dikkat ederek ürünü tercih ettim, ürün sayfasında da bu şekilde belirtiliyordu. 2.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen telefonun faturasınd...

02.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden üç adet üçer gramlık Ajda bilezik almam gerekirken, sistemdeki seçim sırasında fa...rk etmeden beş adet için sipariş verdim ve toplam 119.467,70 TL ödemede bulundum. Hatanın farkına ödemeyi yaptıktan sonra vardım ve siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumundayken caym...

20 Şubat’ta Epttavm üzerinden 1.713 TL tutarında tıraş bıçağı yedek başlığı... siparişi verdim. İlanda ürünün 2 ile 5 gün içinde kargoya verileceği belir...

Epttavm üzerinden 16.02.2026 tarihinde Honda Cb125F motorum için Tex 70055 ABS 50 litre siyah arka çanta siparişi verdim.... Siparişim birkaç gün içinde elime ulaştı ancak kutudan Tex marka ürün yerine Arwic isimli, son derece kalitesiz, ağır kimyasal kokulu ve üstelik kırık bir topcase çıktı. Ürünü t...

pttavm.com üzerinden, PTT-NCJST5E16-130226 sipariş numarası ile teknoshop satıcısından Arçelik 570477 MB 477 litre No-Fr...ost çift kapılı buzdolabını 25.699,01 TL ödeyerek 13.02.2026 tarihinde satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane idi. Ürün 16.02.2026 tarihinde kargo ile adresime getirildi ...

Epttavm üzerinden “uğurlumarketim” isimli satıcıdan 10.02.2026 tarihinde Oral-B Professional Care Oxyjet md20 Ağız Duşu ...satın aldım. Ürün 12.02.2026 akşam saatlerinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün beklediğim gibi olmadığını fark ettim ve ertesi gün, öğle olmadan ürünü iade için geri gönderdi...

Epttavm üzerinden 12.02.2026 tarihinde Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencere siparişi verdim. Sipariş numa...ram 2710299223674. Siparişi verdikten sonra ilçe, mahalle, sokak ve daire numaramda düzeltme yapmam gerekti, ancak sistem üzerinden bu kadar basit bir adres değişikliğini bile yapa...

Epttavm üzerinden zmteknoloji adlı satıcıdan thermaltake 750w 80+ Gold toughpower gf3 PS-TPT-0750FNFAGE isimli ürünü 03....02.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün ilanında “3 gün içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla sipariş hala “hazırlık aşamasında” görünmekte ve kar...

07.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Epttavm satıcı destek hattını, yapılmayan ödemem hakkında bilgi almak için ara...dım. Ancak telefondaki görevli kadın çalışan benimle son derece saygısız bir üslupla, azarlar gibi ve bağırarak konuştu. Bir müşteri temsilcisinden böyle bir terbiyesizlik ve kaba ...

Epttavm üzerinden Grand dağıtım adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB a 8 sm-t290 32 GB gümüş tablet sa...tın aldım. Sipariş numaram PTT-ugcvgk81m-130**, kredi kartı ile 4.075,13 TL ödedim. Ürün ilk geldiğinde şarj kablosu tablete uymuyordu, bunu fotoğraflayarak iade talebi oluşturdum....

25 Ocak gecesi saat 23.24 sularında Dolap uygulamasında Dyson Airwrap ilanı görüp satıcı ile anlaştım. Satıcı beni Eptta...vm üzerinden işlem yapmaya yönlendirdi, buradan kesinti olmayacağını söyleyerek IBAN yoluyla ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ben de bu yöntemi Epttavm’nin normal ödeme şekli san...

Dolap uygulamasında Süper Satıcıyım. Bir satışımda sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşarak iade sü...recini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. Ürün bana fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen Do...