Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Meral
09 Nisan 12:19
543

04.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Beşli Ürün Tüvtürk Uyumlu Trafik Seti + Çantalı Akü Takviye Kablosu + Kriko + Bijon Anahtarı + Eldiven” ürününü, 2.501 TL tutarında kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-VL1PI8A1O-040426’dır.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ürünün satıcısı olarak F***** H***** isimli satıcı bilgileri yer alıyor; buna rağmen siparişimin durumuyla ilgili hiçbir hareket yok.

Epttavm canlı destek hattına birkaç kez yazmama rağmen artık bana cevap verilmemeye başlandı ve sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne satıcıdan ne de Epttavm’den açıklayıcı bir geri dönüş alamıyorum.

Ürünü iptal etmek değil, sipariş ettiğim bu ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 14:06 (Şikayetten 7 gün sonra)
Meral
Meral
16 Nisan 17:48

Siparişimi 04.04.2026 tarihinde verdim, ancak 13.04.2026 tarihinde çok geç teslim edildi. Marka iletişim kurmadı, bu durumdan memnun değilim ve hizmetlerinin kalitesiz olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Siparişlerim Gönderilmedi Ve Satıcıdan Geri Dönüş Yok

profile
Özkan
02 Şubat 13:51
1.622

Epttavm İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartına Geri Dönmedi

profile
03 Şubat 19:04
2.093
epttavm-iptal-edilen-siparis-ucreti-kredi-kartina-geri-donmedi-1.jpg
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Epttavm'de İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Uğur
02 Mart 13:16
1.164
epttavmde-iptal-sonrasi-geri-odeme-gecikmesi-1.jpg

Stok Gösteriminde Yanıltıcı Bilgi Ve Tek Taraflı Sipariş İptali

profile
Erdal
17 Mart 11:19
872

Vaat Edilen 1 Gün Kargo Süresi Aşılmış, Satıcıdan Yanıt Gelmedi

profile
Furkan
19 Ocak 18:26
853

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri