Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Meral
09 Nisan 12:19
12

04.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Beşli Ürün Tüvtürk Uyumlu Trafik Seti + Çantalı Akü Takviye Kablosu + Kriko + Bijon Anahtarı + Eldiven” ürününü, 2.501 TL tutarında kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-VL1PI8A1O-040426’dır.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ürünün satıcısı olarak F***** H***** isimli satıcı bilgileri yer alıyor; buna rağmen siparişimin durumuyla ilgili hiçbir hareket yok.

Epttavm canlı destek hattına birkaç kez yazmama rağmen artık bana cevap verilmemeye başlandı ve sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne satıcıdan ne de Epttavm’den açıklayıcı bir geri dönüş alamıyorum.

Ürünü iptal etmek değil, sipariş ettiğim bu ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Akü Statör Siparişi 10 Günde Gelmedi

profile
Zehra
30 Mart 15:20
394

Epttavm'de Emre Commerce'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
Bekir
03 Nisan 15:26
607

Epttavm Yanlış Ebat Lastik Siparişinde Haksız İptal Kesintisi

profile
07 Nisan 21:44
234
epttavm-yanlis-ebat-lastik-siparisinde-haksiz-iptal-kesintisi-2.jpg
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Epttavm'den 42.323,99 TL İade Talebi Cevapsız

profile
Serkan
03 Nisan 09:33
569
Tüm PttAVM Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri