to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden geçen yıl satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonunun IMEI numarası klonlandı. Bu problemi ilk olarak geçen sene yaşadım, şimdi ise yaklaşık bir aydır tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Üstelik bu durum ikinci kez başıma geliyor ve muhatap bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut. Cihazım garanti kapsamındaydı ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Manisa/Soma adresine verdim.
Şikayetimle ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefon numaralarını defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Cihazımın değiştirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle çok mağdur oldum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
Ocak 2025’te Epttavm üzerinden kredi kartı ile 12.300 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün Elazığ Merkez adresime teslim edildi ve faturası ile garantisi elimde mevcut. Telefonu teslim aldıktan kısa bir süre sonra tarafıma IMEI kayıtsız olduğuna dair bir mesaj g...
B*** S***** Grup’tan e Epttavm üzerinden 11350 TL ödeyerek Redmi Note 13 Pro 8/256 Yeşil renkli bir telefon satın aldım (Sipariş No: GIB2024000000042). Cihazı bugün kullanırken BTK’dan IMEI numarasının kopyalandığına dair bir mesaj aldım. Faturada yer alan firma telefonunu aramama rağmen ulaşamadım ...
09.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş/Fatura No: gla2025000002639). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kutusunda, faturasında ya da içeriğinde herhangi bir eksiklik veya şüpheli durum yoktu. 13.10.2025 tarihinde telefonumun hattı anide...
Epttavm’den Sterk Business Teknoloji Tic. Ltd. Şti. satıcısından ithalatçı garantili Xiaomi marka telefonum hakkında önemli bir sorun yaşamaktayım. Satın aldığımda Türkiye'de kullanıma açık olan bu cihaz için, bugün yasal uyarı göndericili iletilen bir SMS’te cihazın IMEI numarasının klonlanmış oldu...
03.10.2024 tarihinde Epttavm online üzerinden Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım. Ürünü Antalya’da teslim aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 25.09.2025 tarihinde tarafıma 'IMEI klonlandı, 30 gün içinde kapanacaktır' şeklinde bir mesaj geldi. Bu durumun ardından Epttavm ile iletişime geçme...
Xiaomi 
Yorumlar