to read complaints and reviews, or file yours. 
B*** S***** Grup’tan e Epttavm üzerinden 11350 TL ödeyerek Redmi Note 13 Pro 8/256 Yeşil renkli bir telefon satın aldım (Sipariş No: GIB2024000000042). Cihazı bugün kullanırken BTK’dan IMEI numarasının kopyalandığına dair bir mesaj aldım. Faturada yer alan firma telefonunu aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Telefonum garantili olmasına rağmen, IMEI kopyalama sorunu nedeniyle ileride cihazımın kullanıma kapanmasından endişe ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için cihazın IMEI kaydının yenilenmesini veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş/Fatura No: gla2025000002639). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kutusunda, faturasında ya da içeriğinde herhangi bir eksiklik veya şüpheli durum yoktu. 13.10.2025 tarihinde telefonumun hattı anide...
Epttavm üzerinden geçen yıl satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonunun IMEI numarası klonlandı. Bu problemi ilk olarak geçen sene yaşadım, şimdi ise yaklaşık bir aydır tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Üstelik bu durum ikinci kez başıma geliyor ve muhatap bulmakta ciddi sıkıntı...
24.07.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Tekno100 Bilişim E-Ticaret Limited Şirketi satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB 512 GB siyah renkli bir telefon satın aldım (Sipariş No: 16858). Ürünün e-faturası tarafıma iletildi. Ancak 30.08.2025 tarihinde BTK tarafından “IMEI’li cihaz, kimlik bilgil...
Epttavm'den PTT-IHFQ20L2D-140225 sipariş numarasıyla eşim için satın aldığım Redmi Note 13 Pro model telefonumu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra BTK'den "Telefonunuzun IMEI numarası klonlanmıştır." mesajı geldi. Bunun üzerine Epttavm'ye yazarak telefonumun değiştirilmesini talep ettim. Ban...
17/10/2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün ithalatçı garantili olarak Ankara Keçiören adresime teslim edildi. Bugün telefonuma “Bu IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığı tespit edilmiştir, 30 gün süreniz kaldı” şeklinde bir uyarı mesajı geldi...
BTK 
Xiaomi 
Gelir İdaresi Başkanlığı 
Yorumlar