to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının 6’sında saat 07:40 civarında Karaca online mağazasından kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında iki ürün almama rağmen tarafıma sadece bir ürün teslim edildi. Diğer ürünüm PTT Kargo tarafından getirilmesi gerekirken aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı, bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Siparişime ait takip numaram 2754384226959’dur.
Durumu sormak için aradığımda tarafıma sadece “böyle aksamalar olabilir, bekleyin” denildi ve net bir çözüm sunulmadı. Ancak verilen tahmini üç iş günü süre de çoktan geçti, buna rağmen kargom hâlâ ortada yok.
Hem Karaca’nın hem de PTT Kargo’nun bu konuda gerekli araştırmayı yaparak kaybolan ürünümü en kısa sürede adresime ulaştırmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
1 Kasım’da Karaca’dan Sarah bornoz seti siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da PTT Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kapıma dahi gelmedi. PTT şubesini iki gün boyunca aradım, sürekli olarak “ürün dağıtımda, bugün size gelecek” denildi fakat ü...
13 Kasım’da firma tarafından PTT Kargo’ya verilen 2754384067163 takip numaralı gönderim, Kocaeli Başiskele’deki teslimat adresime ulaşmak üzere yola çıkmış olmasına rağmen, 16 Kasım’dan bu yana herhangi bir hareket görünmüyor. Firmayla iletişime geçtiğimde konunun kargo şirketine ait olduğu belirtil...
Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım ürünüm, PTT Kargo tarafından kaybedildi. 25.10.2025 tarihinde kargom Sivas Posta İşleme Merkezi’nde kayboldu ve Erbaa/Tokat Erbaa Şubesi’ne hiç ulaşmadı. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2754383305938...
Karaca markasından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak gönderim sırasında kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 30 Haziran’dan bu yana, yani 49 gündür hem Karaca’ya hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
06.05.2025'te Karaca'nın online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş detaylarında ürünün eve teslim edildiği belirtiliyor ancak kargo ne elime ulaştı ne de kargodan arayan oldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. PTT Kargo ile gönderim yapılmış, ancak müşteri memnuniyeti sağlanmadı ve kargom ...
Yorumlar